ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی

از زمان ارسال نخستین ایمیل در سال 1978 تاکنون، صندوق پست الکترونیک (inbox) کاربران روزانه میزبان میلیاردها ایمیل بوده است. در پس این روند تکاملی، زندگی و کار مردم نیز دست‌خوش دگرگونی‌های شگرفی شده است. اما آیا طی این فرایند ساختارشکنانه و گسترده در نحوۀ استفاده از ایمیل، هم‌چنان ایمیل مارکتینگ قطعه‌ای از پازل دیجیتال مارکتینگ است؟ آیا در دنیای امروز یادگیری ایمیل مارکتینگ برای دانش‌جویان دیجیتال مارکتینگ، یک ضرورت محسوب می‌شود؟

در پاسخ به این پرسش‌های بنیادی بهتر‌است به نقل‌قول زیر دقت کنید:

ایمیل مارکتینگ یکی از برترین و ارزان‌ترین راهکارهای ارتباطی و بازاریابی برای جامعۀ آماری هدف بوده که اثربخشی و قابلیت‌های منحصر به فردی در خود دارد. دقیقاً بر همین اساس پوشۀ اینباکس یا حتی هرزنامه یا اسپم (Spam) ما سرشار از ایمیل‌های مختلف و متعدد است.

البته که می‌دانیم در ذهن هوشمند شما پرسش‌های بی‌شماری (روش‌ها، ساختار، میزان اثربخشی، هزینه‌ها و…) نقش بسته است. اما اطمینان می‌دهیم پس از خواندن کامل این مقاله از میل‌استوری، به یک متخصص ایمیل مارکتینگ تبدیل خواهید شد.

نسخۀ شنیداری (پادکست) “خلاصۀ ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست؟”
ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی

ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ یک بخش مهم از گسترش برند و افزایش فروش و درآمد است. اگر قدم‌های درستی در این زمینه بردارید، می‌توانید پتانسیل موجود را تبدیل به فروش کنید.

در اکثر زمینه‌های خدماتی یا صنعتی، رقابت سنگینی برای فروش و جلب رضایت مشتری وجود دارد. به همین خاطر شرکت‌ها به بازاریابی روی می‌آورند. انواع و اقسام بازاریابی و مارکتینگ وجود دارد. رسانه‌ها و فرصت‌های فراوانی در طول چند سال اخیر برای پخش پیام به وجود آمده است. یکی از این رسانه‌ها ایمیل و نامه‌های الکترونیکی است. ایمیل مارکتینگ یک بخش مهم از گسترش برند و افزایش فروش و درآمد است. اگر قدم‌های درستی در این زمینه بردارید، می‌توانید پتانسیل موجود را تبدیل به فروش کنید. در این مقاله با مفاهیم کلی ایمیل مارکتینگ آشنا خواهید شد. همچنین با آشنایی بیشتر این امکان را خواهید داشت که یک استراتژی درست تدوین کنید تا بتوانید فروش سرویس یا محصولات خود را بیشتر کنید. با ما همراه باشید.

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ چیست؟

۰ تا ۱۰۰ ایمیل مارکتینگ تنها در ۲۰ دقیقه!

اگر علاقمند به مباحث دیجیتال مارکتینگ یا از فعالان این حوزه هستید؛ حتما درباره ایمیل مارکتینگ شنیده‌اید. ایمیل مارکتینگ یک راهکار موثر برای معرفی، فروش، تبلیغات و به طور کلی ارتباط با مشتریان است که از ابتدای شکوفایی اینترنت تا به امروز مورد توجه قرار گرفته است. اما:

به طور کلی ایمیل مارکتینگ چیست؟

از چه ابزارهایی در ایمیل مارکتینگ استفاده می‌شود؟

محتوا متنی یا تصویری مورد استفاده در ایمیل مارکتینگ چه استاندارهایی دارد؟

نکات منفی و مخرب برای پیشبرد بازاریابی ایمیلی چیست؟

ادامه خواندن ۰ تا ۱۰۰ ایمیل مارکتینگ تنها در ۲۰ دقیقه!

۵ نکته مهم در بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ را می‌توان به‌عنوان یکی از بهترین روش‌های بازاریابی آنلاین نام برد. بسیار مهم است که در بازاریابی ایمیلی اصول استاندارد رعایت شود تا بتوان نتایج خوبی به دست آورد و مخاطبین را نیز راضی نگاه داشت.

در ادامه به ۵ نکته اصلی و مهم می‌پردازیم. این نکات باعث افزایش رضایت مخاطبین و همچنین بهبود بازدهی در طولانی مدت خواهد شد.

ادامه خواندن ۵ نکته مهم در بازاریابی ایمیلی

بازاریابی با ایمیل دقیقا به چه معناست؟

در این مقاله به نکاتی اشاره می شود که معنی دقیقی از بازاریابی ایمیلی یا ایمیل مارکتینگ را توصیف می کند و موارد نادرستی که به اشتباه با این نام معرفی می شوند را نیز بررسی خواهیم کرد.

بازاریابی با ایمیل یا همان ایمیل مارکتینگ امروزه به‌عنوان بهترین روش برای حفظ ارتباط با مخاطبین می‌باشد، اما تفاوت زیادی میان روش‌های ارسال ایمیل که اکنون در بسیاری از سایت‌ها دیده می‌شود با روش صحیح بازاریابی ایمیلی وجود دارد.

ادامه خواندن بازاریابی با ایمیل دقیقا به چه معناست؟

۶ نکته مهم در ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای

در این مقاله به آموزش 6 نکته مهم در ایمیل مارکتینگ خواهیم پرداخت، امروزه با پیشرفت شبکه های اجتماعی و استقبال مردم از این رسانه ها، هنوز هم بازاریابی از طریق ایمیل یکی از موثر ترین روش های بازاریابی و تبلیغات می باشد. بازاریابی ایمیلی یکی از بهترین راه های سرمایه گذاری است زیرا یک ابزار قدرتمند به حساب می آید که به این زودی ها از دور خارج نمی شود و می توان به صورت جدی روی آن حساب باز کرد. در این مقاله شش نکته مهم که باعث می شود تلاش های شما در بازاریابی ایمیلی موفق تر باشد را معرفی می کنیم:

ادامه خواندن ۶ نکته مهم در ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای

۳ دلیل که مردم ایمیل های شما را نادیده می گیرند

ایمیل مارکتینگ یکی از سبک های کاربردی در تجارت و یکی از راه های درآمد زایی آنلاین است. در این مقاله به سه دلیل مهم که مخاطبین ایمیل های شما را نمی خوانند خواهیم پرداخت.

در ایمیل مارکتینگ، شما باید فاکتورهای زیادی را در نظر بگیرید. باید بسیاری موارد را انجام دهید و بسیاری دیگر را انجام ندهید. این بحث خیلی طولانی و دارای زمینه ها و روش های مختلف می باشد. ما 3 دلیل از اصلی ترین دلایلی که مردم ایمیل های شما را نا دیده می گیرند را بررسی می کنیم. این دلایل در واقع اشتباهات افراد مختلف در این نوع تجارت می باشد.

ادامه خواندن ۳ دلیل که مردم ایمیل های شما را نادیده می گیرند

۶ نکته برای بهینه سازی ایمیل مارکتینگ در تلفن‌ های همراه

در این مقاله قصد داریم به آموزش 6 نکته موثر ایمیل مارکتینگ در تلفن های همراه بپردازیم،‌ با رعایت این نکات می توانید ایمیل های خود را برای موبایل بهینه سازی کنید.

تلفن‌های همراه به‌ویژه موبایل‌ها و تبلت های هوشمند که در چند سال اخیر رشد بسیار زیادی داشته‌اند در حال تغییر روش‌های قدیمی تجارت ایمیلی (Email Marketing) هستند به‌ خصوص که ایمیل‌ها ارتباط نزدیکی با موبایل‌ها دارند و می‌توانند محتوای ایمیل‌ها را به‌سرعت برای مشتریان نمایش دهند که با این قابلیت، مشتریان دیگر نیازی نیست که حتماً به یک کامپیوتر یا لپ‌تاپ احتیاج داشته باشند و با کمک موبایل‌ها و تبلت ها می‌توانند در هر جا و هر زمانی به این ایمیل‌ها دسترسی داشته باشند. این موارد باعث شده است تا تغییری بسیار زیاد در صنعت ایمیل مارکتینگ حاصل شود.

ادامه خواندن ۶ نکته برای بهینه سازی ایمیل مارکتینگ در تلفن‌ های همراه

۸ نکته برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی

در این مقاله به آموزش 8 نکته در هنگام ایمیل مارکتینگ خواهیم پرداخت، با رعایت این نکات می توانید بازاریابی ایمیلی خود را هدفمند کنید و نتیجه بهتری از آن دریافت کنید.

اگر می خواهید در یک مدت زمان کوتاه و با کمترین هزینه، برند خود را معروف تر و شناخته شده تر کنید باید توجه ویژه ای به بازاریابی از طریق ایمیل داشته باشید. بازاریابی با ایمیل یکی از قدرتمندترین ابزار بازاریابی آن هم با سود دهی بالا است به خصوص زمانی که آن را با دیگر کانال های (راه های) بازاریابی مقایسه کنید. مهم ترین مزایای بازاریابی از طریق ایمیل قیمت مؤثر و مفید آن (کاهش هزینه) است که با بودجه بسیار منطقی می تواند شهرت یک برند را افزایش دهد.

ادامه خواندن ۸ نکته برای موفقیت در بازاریابی ایمیلی

۳ راه بهبود بخشیدن به فرآیندهای ایمیل مارکتینگ

در این مقاله به 3 روش برای بهبود عملکرد ایمیل‌های شما اشاره می‌کنیم. این روش‌ها طی سال 2013 و 2014 به‌عنوان مؤثرترین راه برای کسب موفقیت در ایمیل مارکتینگ معرفی‌شده‌اند.

بهینه سازی بازاریابی ایمیلی هیچ‌وقت پایان نمی‌پذیرد و شما باید از هر فرصتی برای بهتر کردن شرایط استفاده کنید. ما به شما پیشنهاد می‌کنیم که تمرکز خود را در زمینه بهبود ایمیل مارکتینگ به طور پیوسته افزایش دهید.

ادامه خواندن ۳ راه بهبود بخشیدن به فرآیندهای ایمیل مارکتینگ

۲۰ راه برای توسعه ایمیل مارکتینگ های موفق

بازاریابی با ایمیل تبلیغات مؤثری می‌باشد که هدف اصلی آن ایجاد روابط بلندمدت با مشتریان است. با یک هدف مشخص، بازاریابی با ایمیل می‌تواند به‌طور مؤثر تجارت شما را پشتیبانی کرده و آن را با مقدار کمی بودجه راه اندازی کند. همان‌طور که اهداف تجاری می‌تواند با توجه به صنعت‌کاری و مشتریان شما بسیار متفاوت باشد، ما قصد داریم لیستی از مهم‌ترین استراتژی‌های ایمیل مارکتینگ را برای شما بازگو کنیم. در این مقاله 20 روش برای اینکه چطور تعداد مشترک‌ها یا Subscribers را افزایش دهید و چطور آن‌ها را حفظ کنید و همچنین چطور یک فرآیند تجارت با ایمیل موفق و پایدار داشته باشید را به شما گوشزد خواهیم کرد.

ادامه خواندن ۲۰ راه برای توسعه ایمیل مارکتینگ های موفق

بیش فروشی از طریق ایمیل برای دستیابی به بالاترین میزان فروش

بیش فروشی Upselling چیست؟
بیش فروشی یک تکنیک رایج فروش است که توسط خرده‌فروشان مورداستفاده قرار می‌گیرد. هدف این است که مشتریان ترغیب شوند محصولی گران‌تر یا محصولات اضافی که مکمل خریدهای آن‌هاست را خریداری کنند. به‌عنوان‌مثال، پیشنهاد خرید جوهر پرینتر، یک کابل بلند و کاغذ برای پرینتری که در حال خرید آن هستند بیش فروشی محسوب می‌شود.

ادامه خواندن بیش فروشی از طریق ایمیل برای دستیابی به بالاترین میزان فروش

چگونه کمپین های ایمیلی موفق راه بیاندازیم؟

در این مقاله قصد داریم ایمیل مارکتینگ را از صفر تا صد بررسی کنیم و به شکل مرحله‌به‌مرحله خواهیم دید که چگونه می‌توانیم یک کمپین موفق بازاریابی ایمیلی به راه‌بیانذازیم. حتی اگر تجربه اول‌مان باشد.

آیا می‌دانستید کاربران ایمیل سه برابر بیش‌تر از کاربران فیسبوک و توییتر هستند؟ یا این‌که احتمال برقراری ارتباط از طریق ایمیل شش برابر بیش‌تر از توئیتر است؟

به عنوان یک بازاریاب زیرک، احتمالاً گزارش‌هایی که نشان می‌دهند ایمیل بالاترین بازده سرمایه‌گذاری در میان کانال‌های بازاریابی موجود دارد را مشاهده کرده‌اید و شاید به استفاده از آن برای هدایت فروش و درآمد کسب‌و‌کار خود علاقه‌مند شده‌اید. اما چگونه آغاز به کار می‌کنید؟ مراحل مورد نیاز برای ایجاد و اجرای ایمیل و اطمینان از موفقیت کمپین‌های شما کدامند؟

دراین نوشته، شما را با روند شروع بازاریابی ایمیلی آشنا می‌کنیم تا مطمئن شوید اولین کمپین شما موفقیت‌آمیز خواهد بود.

ادامه خواندن چگونه کمپین های ایمیلی موفق راه بیاندازیم؟

چطور با کمک بازاریابی ایمیلی برند خود را مطرح کنیم؟

بازاریابی ایمیلی یا همان Email Marketing از جمله روش های مؤثر در استراتژی های تجارت آنلاین به حساب می آید. در این مقاله به بررسی این موضوع که چطور می توان با کمک بازاریابی ایمیلی برند خود را ایجاد کنیم می پردازیم.

نامه نگاری و نوشتن نامه ها هیچوقت قدیمی و از کار افتاده نمی شوند. با این حال، نسل جدید نامه ها که نامه های الکترونیکی یا همان ایمیل ها هستند جای نسل قدیمی را گرفته اند و حالا با افزایش چشم گیر سرعت و کارایی، نه تنها برای ارتباطات شخصی بلکه برای امور کاری و تجاری نیز استفاده می شوند. ایمیل ها بسیار سریع هستند و قابل دسترس بودن آن ها این ابزار را به پر سرعت ترین راه ارتباطی بدون داشتن سرویس یا برنامه خاصی تبدیل کرده است.

بازاریابی با ایمیل راهیست که بزرگترین کمپانی ها و تجارت های موفق از آن به صورت مستمر و هدفمند استفاده می کنند. شما با کمک ایمیل مارکتینگ نه تنها می توانید برند فعلی خود را مستحکم کرده و آن را بیش از پیش قدرتمند کنید، بلکه می توانید از این روش برای ساخت صحیح برند خود نیز بهره مند شوید. طبق گزارش سالیانه، میانگین تعداد ایمیل های ارسال و دریافت شده در روز توسط کاربران به مرز 269 میلیارد عدد رسیده است! اگرچه تعداد قابل توجهی از این مقدار ایمیل های اسپم هستند اما باز هم این آمار و ارقام باور نکردنی از پتانسیل بالای ایمیل ها برای هر نوع ارتباط الکترونیکی چه شخصی و چه تجاری خبر می دهند.

ادامه خواندن چطور با کمک بازاریابی ایمیلی برند خود را مطرح کنیم؟

۶ تکنیک پرکاربرد در تهیه‌ی خبرنامه‌های ایمیلی B2B

بازاریابی B2B یا تجارت‌به‌تجارت از جمله پرسودترین مقوله‌های بازاریابی است که تکنیک‌های خاصی در آن مورد استفاده قرار می‌گیرند. یکی از این تکنیک‌ها در بحث بازاریابی ایمیلی است که در این مقاله به بررسی آن می‌پردازیم.

ادامه خواندن ۶ تکنیک پرکاربرد در تهیه‌ی خبرنامه‌های ایمیلی B2B

چگونه ایمیلی بنویسیم که تضمینی به فروش تبدیل شود؟

باز کردن یا باز نکردن؛ مسئله این است!
آیا نیازی دارد من این ایمیل را باز کنم؟ آیا این ایمیل به درد من خواهد خورد؟
این‌ها سوالاتی هستند که هنگام چک کردن صندوق ورودی ایمیل‌ها، به ذهن هر کاربری خطور می‌کنند. اگر این کاربر یکی از مشتریان بالقوه شما باشد، پاسخ به این سوال می‌تواند در ارقام حساب بانکی شما تفاوت ایجاد کند. پس طبیعتا شما می‌خواهید که جواب “بله” باشد. البته فقط باز کردن ایمیل نیست که برای کسب و کار شما سرنوشت ساز است. بمنظور دستیابی به هدف و به دنبال پاسخ “بله” به این سوال، لازم است تا پاسخ کاربران به دیگر سوالات نیز “بله” باشد. سوال بعدی این خواهد بود که: آیا پاسخ دادن به این ایمیل برای من لطفی دارد؟

ادامه خواندن چگونه ایمیلی بنویسیم که تضمینی به فروش تبدیل شود؟

بازاریابی ایمیلی و هر آنچه برای کسب درآمد از طریق آن باید بدانید

در این نوشته درباره یکی از روش‌های تاثیرگذار بازاریابی اینترنتی یعنی ایمیل مارکتینگ می‌خوانید و خواهید دید که چگونه می‌توانید از آن به نفع کسب‌و‌کار خود بهره ببرید.

بازاریابی ایمیلی یا همان ایمیل مارکتینگ از سالیان پیش به عنوان یکی از اصلی‌ترین روش‌های تبلیغات و بازاریابی به کار گرفته می‌شود و در چند سال اخیر نیز تغییرات کوچکی در نحوه اجرای آن به وجود آمده است. در حقیقت، اصول و مبنای اجرای این سبک از بازاریابی ثابت است، اما برخی از شرکت‌های فعال در این حوزه تلاش می‌کنند که تغییراتی به وجود بیاورند تا بتوانند توجه مخاطبان خود را جلب کرده و ابتدا آنها را به بازدید کننده و در نهایت به مشتری تبدیل کنند. در این مطلب تصمیم گرفته‌ایم که بازاریابی ایمیلی را به طور کامل معرفی کنیم و در تمامی حوزه‌های مربوط به آن سرک بکشیم تا شما نیز با پتانسیل این روش آشنا باشید و در صورت لزوم برای معرفی کسب‌وکار خود از آن استفاده کنید.

ادامه خواندن بازاریابی ایمیلی و هر آنچه برای کسب درآمد از طریق آن باید بدانید

ایمیل مارکتینگ را به چه روشی انجام دهیم؟

ایمیل مارکتینگ را به چه روشی انجام دهیم؟

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی قدرتمند ترین ابزار برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری است. این روش بازاریابی در هر نوع کسب و کاری حتی کسب و کار خانگی بسیار مؤثر است. شما اگر بهترین سایت را هم داشته باشید، حتی اگر سایتتان را هم برای گوگل بهینه سازی کرده باشید، تا زمانی که ایمیل مارکتینگ نداشته باشید همیشه یک قدم در مسیر بالا بردن بهره وری کسب و کارتان عقبید!

دانستن چگونگی استفاده از استراتژی های مختلف بازاریابی ایمیلی به شما کمک می کند از وقت و انرژی ای که می گذارید نتایج خوبی بگیرید. اما اگر این استراتژی ها را ندانید نمی توانید به اندازه پتانسیل بالقوه این ابزار بازاریابی از آن نتیجه بگیرید.

ایمیل مارکتینگ ابزاری قدرتمند برای تبدیل بازدیدکننده به مشتری است.

به طور معمول شما می توانید از سه استراتژی بازاریابی ایمیلی که در زیر شرح داده ایم استفاده کنید:

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ را به چه روشی انجام دهیم؟

تمام آنچه که باید درباره بهترین زمان فرستادن ایمیل بدانید!

آیا از بهترین زمان برای فرستادن ایمیل ها اطلاع دارید؟ اگر پیام بازاریابی دارید و می خواهید بیشترین تاثیر را بگذارید، شاید باید زمان فرستادن آن را تغییر دهید. این روزها پرسش بسیاری از مردم این است: چگونه کسب درآمد کنیم؟ ارسال ایمیل های تبلیغاتی راه خوبی برای معرفی محصول و خدمات ماست ولی سوال اینجا است که چه زمانی باید ایمیل ها را ارسال کنیم؟

ببینید، اگر ایمیل ها را در زمان های اشتباهی بفرستید، مقدار باز کردن این ایمیل ها ممکن است کاهش یابد، اما اگر زمانبندی کنید و در بهترین زمان آن ها را بفرستید، می توانند تاثیر بسیار زیادی بر کارایی کمپین هایتان داشته باشند.

در این مقاله، اطلاعاتی که پژوهش های دیگر درباره ایمیل مارکتینگ و بهترین زمان فرستادن ایمیل برای جلب توجه بیشترشان، ارائه کرده اند را با شما به اشتراک می گذاریم.

ادامه خواندن تمام آنچه که باید درباره بهترین زمان فرستادن ایمیل بدانید!

SMTP Relay چیست و چرا در کمپین‌های ایمیلی اهمیت دارد؟

اگر وارد حوزه‌ی ایمیل مارکتینگ شده‌اید و می‌خواهید دانش خودتان در این حوزه را کمی فراتر ببرید – فراتر از اینکه چگونه یک لیست ایمیل بسازید و چگونه ایمیل‌هایتان را طراحی کنید و برای ملت بفرستید – لازم است نگاه دقیق‌تری به SMTP داشته باشید.

SMTP مخفف کلمات Simple Mail Transfer Protocol است. SMTP در واقع پروتکل و اتفاقات پشت‌صحنه‌ای است که در ایمیل‌های ارسالی شما رخ می‌دهد تا ارتباط بین فرستنده‌ی ایمیل و گیرنده‌ی ایمیل و شرکت‌های سرویس‌دهنده‌ی ایمیل را برقرار کند.

ادامه خواندن SMTP Relay چیست و چرا در کمپین‌های ایمیلی اهمیت دارد؟

فلسفه‌ی ایمیل

سال‌هاست که به صورت تخصصی در حوزه‌ی ایمیل فعالیت می‌کنیم. این موضوع به این معنی است که در سال‌های گذشته تجربه‌ی گفتگو با همکاران زیادی را داشته‌ایم که در مورد ایمیل فکر می‌کنند. با همکاران‌مان در مورد کمپین‌های ایمیلی صحبت می‌کنیم. بارها در مورد ایمیل و کارکردهای متنوعی که دارند نوشته‌ایم. در مورد کاربردهای ایمیل‌های تبلیغاتی برای شرکت‌ها و برندها صحبت کردیم و همچنین از کاربرد عالی ایمیل به عنوان بستری برای نشر رسانه‌ای. «ایمیل» یکی از بهترین (و شاید بهترین) کانالی است که بازاریابان و مدیران روابط‌عمومی می‌توانند از آن بهره ببرند، ولی چرا وقتی پای صحبت با بعضی از این دوستان می‌نشینیم، نگاه چندان روشن و دلچسبی به ایمیل ندارند؟

در بین دوستان و همکارانی که از کانال ایمیل برای ارتباط با مخاطبین‌شان یا معرفی برند استفاده می‌کنند، بعضی وقت‌ها با این سؤال مواجه می‌شوم که چرا نتیجه‌ی کار آنطور که باید باشد، نیست. جواب شاید یک جمله باشد: به جای اینکه روی مخاطب تمرکز کنید، روی خودتان تمرکز می‌کنید.

ادامه خواندن فلسفه‌ی ایمیل

درباره رکورد DMARC

رکورد دی‌مارک (Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance) یک پروتکل احراز هویت ایمیل است که ارجع تر از پروتکل های SPF و DKIM ساخته شده است. رکورد های SPF و DKIM پیش نیاز های DKIM هستند. و باید قبل از DMARC اضافه شوند.

ادامه خواندن درباره رکورد DMARC

خطا های رایج رکورد SPF

رکورد SPF از مهمترین لازمه های ارسال ایمیل به اینباکس است. یکی از رکورد هایی که باید در قسمت DNS دامنه خود اضافه کنید، SPF نامیده می شود. این رکورد از نوع TXT است اما عموما SPF نامیده می شود.

در ادامه مراحلی که برای اضافه کردن SPF به تنظیمات DNS باید طی شود، شرح داده شده است:

ادامه خواندن خطا های رایج رکورد SPF

راه‌های جلوگیری از بلاک شدن دامنه در ایمیل مارکتینگ

از آنجا که بلاک شدن دامنه یا آی پی ممکن است باعث بروز مشکلات اساسی در تحویل ایمیل ها گردد، نیاز از که همیشه از سلامت دامنه خود بررسی کنید و اطمینان حاصل کنید که دامنه شما در لیست ارسال کننده های غیر مجاز ایمیل قرار نگرفته.

ادامه خواندن راه‌های جلوگیری از بلاک شدن دامنه در ایمیل مارکتینگ

انواع مختلف خطاهای Bounce

زمانی که یک ایمیل با خطای Bounce مواجه می شود، به این دلیل است که امکان تحویل ایمیل به صورت موقت و یا دائمی وجود ندارد. اکثر سرویس‌های ایمیل مارکتینگ تا ۴۸ ساعت برای ارسال مجدد ایمیل به این آدرس ها تلاش میکند و در نهایت آدرس هایی که امکان تحویل ایمیل به آن ها وجود ندارد به عنوان Bounce ثبت می شود.

هنگامی که یک ایمیل با موفقیت تحویل داده نمی شود در یکی از دسته های زیر گروه بندی می شود. در ادامه انواع مختلف خطا های bounce با هم بررسی میکنیم.

ادامه خواندن انواع مختلف خطاهای Bounce

نکاتی درباره جلوگیری از اسپم شدن ایمیل‌ها

۱ – لیست ایمیل
ایمیل های نامعتبر موجود در لیست ایمیل از مهمترین عواملی است که موجب اسپم شدن ایمیل های شما می شود. ایمیل های نامعتبر لیستی که از آن استفاده میکنید به هیچ وجه نباید بیش از ۵ درصد باشد در شرایط ایده آل این عدد باید زیر ۳ درصد باشد.

۲ – آدرس فرستنده
ارسال انبوه ایمیل از ادرس ایمیل هایی مانند info@yourdomain.com یا sales@yourdomain.com و… باعث اسپم شدن ایمیل ها می شوند. یک ایمیل با نام mailer@yourdomain.com یا newsletter@yourdomain.com بسازید و از آن برای ارسال های خود استفاده کنید.

۳ – ارتباط لینک ها و آدرس فرستنده
باید به این نکته توجه داشته باشید که لینک های موجود در ایمیل شما باید مطعلق به آدرس فرستنده باشند. مثلا اگر ایمیل شما از آدرس mailer@yourdomain.com ارسال می شود، لینک های درون ایمیل باید مربوط به سایت yourdomain.com باشد.

ادامه خواندن نکاتی درباره جلوگیری از اسپم شدن ایمیل‌ها

افزایش نرخ کلیک در کمپین های ایمیلی

نرخ کلیک یا CTR به معنی درصد افرادی که روی لینک درون ایمیل کلیک میکنند و هدف نهایی کمپین های ایمیلی هم چیزی جز کلیک کاربران روی لینک موجود در ایمیل نیست. در ادامه عواملی که بر روی افزایش نرخ کلیک ایمیل ها بیشترین تاثیر را دارد بررسی خواهیم کرد.

کوتاه و خلاصه بودن ایمیل
شما باید در کوتاه ترین زمان ممکن پیامتان را به خواننده ایمیل برسانید. زیرا کاربران وقت زیادی برای خواندن ایمیل نمیگذارند و زود خسته می شوند! افراد معمولا به ایمیل شما یک نگاه کلی می اندازند و تیتر های اصلی را میخوانند تا متوجه موضوع ایمیل شوند بعد از آن اگر با توجه به مطالب نوشته شده به موضوع ایمیل علاقه مند شوند روی لینک مربوط به آن کلیک میکنند. در نتیجه هرچه ایمیل کوتاه تر باشد امکان کلیک شدن روی لینک آن بیشتر می شود.

ادامه خواندن افزایش نرخ کلیک در کمپین های ایمیلی

نکاتی درباره طراحی ایمیل تبلیغاتی

هدر (Preheader)
هدر اولین قسمت ایمیل است و اهمیت آن به این دلیل است که متن پیش نمایش ایمیل در آن نوشته می شود. متن پیش نمایش متنی است که گیرندگان ایمیل قبل از باز کردن ایمیل آن را می بینند. حتما توجه داشته باشید که هدر ایمیل شما به درستی در قسمت اول ایمیل درج شود.

لوگو
درج لوگو در ایمیل علاوه بر نمایش برند شما باعث ایجاد حس اعتماد در خوانندگان ایمیل می شود. حتما لوگوی کسب و کار خود را در بالای ایمیل درج کنید به صورتی که لوگوی شما اولین تصویری باشد که گیرنده ایمیل آن را مشاهده می کند.

متن
از قرار دادن متن ها و توضیحات اصلی ایمیل به صورت عکس خودداری کنید. این موضوع دلایل مختلفی دارد. اول اینکه اگر به هر دلیلی عکس های ایمیل در دستگاه گیرندگان نمایش داده نشد (که خیلی از مواقع ممکن است این اتفاق بیافتد) مشترکین شما متن اصلی و توضیحات کلیدی ایمیل شما را مشاهده نمیکنند. ثانیا طبق استاندارد های طراحی ایمیل، ایمیل ارسالی شما باید حاوی متن و عکس به تناسب هم باشد و استفاده بیش از حد از تصویر احتمال اسپم شدن دارد. در نتیجه همیشه در ایمیل های ارسالی سعی کنید توضیحات اصلی خود را به صورت متن بنویسید.

ادامه خواندن نکاتی درباره طراحی ایمیل تبلیغاتی

چگونه نرخ باز شدن ایمیل را افزایش دهیم؟

مهمترین عامل باز شدن ایمیل
اولین و تنها چیزی که مخاطبان قبل از باز کردن ایمیل شما می بینند، نام فرستنده (From name) و موضوع ایمیل (Subject) شما است. پس بدون شک این دو مورد نقش مهمی در باز شدن باز شدن ایمیل های شما دارند. برای افزایش نرخ باز شدن ایمیل ها لازم است تا در نام فرستنده و موضوع ایمیل نکاتی را رعایت کنید.

نام فرستنده (From name)
اول از همه دقت کنید که نام فرستنده حتما باید با حروف انگلیسی نوشته شود و شامل ۲ کلمه باشد. تحقیقات نشان داده است که استفاده از نام و نام خانوادگی بجای نام شرکت باعث افزایش نرخ بازگشایی ایمیل ها می شود. برای این کار میتوانید از نام و نام خانوادگی یکی از کارمندان شرکت استفاده کنید.

موضوع ایمیل (Subject)
موضوع ایمیل مهمترین عامل برای تاثیر گذار بر روی باز شدن یا باز نشدن ایمیل است. در واقع طبق تحقیقات درصد زیادی از افراد ایمیل های دریافت شده را با خواندن موضوع آنها اسپم میکنند. به همین دلیل است که عنوان ایمیل شما باید هوشمندانه انتخاب شود.

ادامه خواندن چگونه نرخ باز شدن ایمیل را افزایش دهیم؟

مزایای ایمیل مارکتینگ

چرا باید ایمیل مارکتینگ انجام داد؟

• نرخ بازگشت سرمایه بسیار بالا تبلیغات ایمیلی
در بازاریابی اینترنتی جهانی ضمن اینکه ارزان است بربازده ترین نوع تبلیغات هم محسوب می شود. طبق آمار نرخ بازگشت سرمایه (ROI) ایمیل مارکتینگ به ازای هر ۱$ برابر با ۴۰$ می باشد. در واقع میزان سود حاصل از ایمیل مارکتینگ ۴۰ برابر هزینه ی انجام شده است.

ادامه خواندن مزایای ایمیل مارکتینگ

ایمیل مارکتینگ چیست؟

در تعریف ساده، استفاده از ایمیل برای تبلیغ و به نمایش گذاشتن محصولات یا خدمات. اما تعریف بهتر ایمیل مارکتینگ استفاده از ایمیل جهت گسترش ارتباطات با مشتری ها یا کاربران است. ایمیل مارکتینگ بخشی از تبلیغات اینترنتی محسوب می شود که از طریق وبسایت ها، شبکه های اجتماعی، وبلاگ ها و غیره انجام می شود. درواقع همان روش قدیمی ارسال نامه یا کارتپستال برای مشتریان است با این تفاوت که توسط ایمیل انجام می شود.

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ چیست؟

خبرنامه‌های ایمیلی در روزنامه‌های ایران

یکی از مهم‌ترین کارکردهای ایمیل، کارکرد رسانه‌ای آن است. استفاده‌ی حرفه‌ای از خبرنامه‌های ایمیلی، جایگاه خود را در شرکت‌های ایرانی به دست آورده. وضعیت کمپین‌ها و نوع نگاه مدیران به این بستر، هنوز تا حرفه‌ای شدن فاصله دارد، ولی شرکت‌ها – و به‌ویژه استارتاپ‌ها – با قابلیت‌های ویژه‌ی خبرنامه‌های ایمیلی آشنا شده‌اند و از آن استفاده می‌کنند.

این سؤال برای ما پیش آمد که نگاه رسانه‌های ایران (و به‌صورت ویژه: نگاه روزنامه‌های ایران) به خبرنامه‌ی محتوایی ایمیلی چیست؟

این سؤال ما را به این فکر انداخت که یک بررسی میدانی انجام دهیم.

ادامه خواندن خبرنامه‌های ایمیلی در روزنامه‌های ایران

ایمیل (بله، ایمیل!) پلتفرم بزرگ بعدی رسانه‌ای است

خبرنامه‌هایی که با سردبیری منحصر به فرد منتشر می‌شوند، جایگاه خود را پیدا کرده‌اند. یک استارتاپ آلمانی سرویسی را فراهم کرده که هرکسی به راحتی بتواند یک خبرنامه‌ی رسانه‌ای راه بیندازد.

هر طور که حساب کنیم، ایمیل باید تا الان مرده باشد!

منظورم این است که، همه تقریبا از ایمیل متنفرند. عده‌ی کمی به راحتی می‌توانند اینباکس‌هایشان را مدیریت کنند و شرکت‌هایی زیادی هستند که ایمیل را به عنوان یک پلتفرم ارتباطی و مکاتبات کنار گذاشته‌اند.

ادامه خواندن ایمیل (بله، ایمیل!) پلتفرم بزرگ بعدی رسانه‌ای است

ایده‌های طراحی / ایمیل‌هایی برای تشکر از مشتریان

هر هفته کمپین‌های ایمیلی را از منظر طراحی بررسی کنیم. هر هفته چند کمپین زیبایی را که می‌بینیم، می‌گذاریم پیش رو و نکاتی که به نظرمان می‌رسد را در موردشان می‌نویسیم.

در این یادداشت از ایمیل‌هایی می‌نویسیم که شرکت‌ها و استارتاپ‌ها برای تشکر از مشتریان‌شان می‌فرستند. «تشکر از مشتری» یکی از بهترین راهکارها و بهانه‌ها برای ارتباط مجدد با کسانی است که ارتباطی با برند شما دارند. اگر بهانه‌ای برای ارسال یک ایمیل سپاسگزاری برای آنها داشته باشید، می‌توانید از این فرصت به عنوان کانالی برای فروش بیشتر و همچنین نزدیک شدن به قلوبِ مشتریان استفاده کنید!

ادامه خواندن ایده‌های طراحی / ایمیل‌هایی برای تشکر از مشتریان

استانداردهای ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۱۹

در عصر ترک‌تازی شبکه‌های اجتماعی و وب‌اپلیکیشن‌ها، «ایمیل» هم‌چنان برتری خودش را نسبت به سایر کانال‌های بازاریابی آنلاین حفظ کرده است. ایمیل هم‌چنان یک ابزار قدرتمند ارتباطی است که برای چشم‌اندازهای مارکتینگ مختلف به صورت یکپارچه عمل می‌کند. بازاریابی ایمیلی گستره‌ای وسیع از نوآوری و خلاقیت را در درون خود دارد که اجازه می‌دهد به شکل‌های مختلفی مورد استفاده قرار بگیرد.

در سال‌های ۲۰۱۷ و ۲۰۱۸ ترندهای مختلفی در حوزه‌ی ایمیل رایج شدند و مورد استفاده قرار گرفتند. گرایش‌هایی مانند تایپوگرافی‌های متنوع، گیمیفیکیشن (بازی‌سازی) در ایمیل‌ها، محتوای داینامیک، انیمیشن‌های مبتنی بر CSS و…

در سال ۲۰۱۹ اتفاقات هیجان‌انگیزتری پیش چشم علاقه‌مندان به ایمیل قرار دارد.

با یادداشت ما همراه باشید.

ادامه خواندن استانداردهای ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۱۹

درس‌های ایمیل مارکتینگ از Game of Thrones (بخش دوم)

یکی از پربیننده‌ترین مجموعه‌های تصویری بالاخره به پایان خودش رسید. حالا که این یادداشت را می‌خوانید، ممکن است اپیزود آخر سریال «بازی تاج و تخت» را هم دیده باشید و شاید سرخورده هم شده باشید.
در این یادداشت از فرصت ایجاد شده بابت هیجان این سریال استفاده می‌کنیم و سعی می‌کنیم آموزه‌های GOT را در ایمیل مارکتینگ بررسی کنیم! هرچه که نباشد، در ایمیل مارکتینگ هم مانند داستان‌های این سریال، شما یا باید برنده شوید یا بمیرید – راه وسطی وجود ندارد!

ادامه خواندن درس‌های ایمیل مارکتینگ از Game of Thrones (بخش دوم)

درس‌های ایمیل مارکتینگ از Game of Thrones (بخش اول)

یکی از پربیننده‌ترین مجموعه‌های تصویری بالاخره به پایان خودش رسید. حالا که این یادداشت را می‌خوانید، ممکن است اپیزود آخر سریال «بازی تاج و تخت» را هم دیده باشید و شاید سرخورده هم شده باشید.

در این یادداشت از فرصت ایجاد شده بابت هیجان این سریال استفاده می‌کنیم و سعی می‌کنیم آموزه‌های GOT را در ایمیل مارکتینگ بررسی کنیم! هرچه که نباشد، در ایمیل مارکتینگ هم مانند داستان‌های این سریال، شما یا باید برنده شوید یا بمیرید – راه وسطی وجود ندارد!

ادامه خواندن درس‌های ایمیل مارکتینگ از Game of Thrones (بخش اول)

ایده‌های طراحی / ایمیل‌های خبری شرکت‌ها

ایمیل یکی از بهترین پلتفرم‌ها برای انتشار محتواست. کارکرد رسانه‌ای ایمیل تنها محدود به مؤسسات رسانه‌ای (مانند وب‌سایت‌ها و وبلاگ‌ها و روزنامه‌ها و مجلات) نیست، بلکه شرکت‌ها و استارتاپ‌ها نیز می‌توانند رسانه‌ی خودشان را در بستر ایمیل راه بیندازند.

تولید محتوا یکی از بهترین ابزارها برای رسیدن به CTA (کلیک) بیشتر و افزایش نرخ ROI کمپین‌های ایمیلی است.

برای تولید محتوای سازمانی، به تعداد کمپانی‌های روی کره‌ی زمین، ایده وجود دارد! ولی به هر حال چند ایده را با هم بررسی می‌کنیم. ?

ادامه خواندن ایده‌های طراحی / ایمیل‌های خبری شرکت‌ها

۱۰ باید و نباید مهم در ایمیل مارکتینگ

بازاریابان حرفه‌ای در همه جای دنیا می‌دانند که «ایمیل مارکتینگ» یکی از اصلی‌ترین کانال‌های تبلیغاتی آنهاست.

بر اساس تنتایج تحقیقات معتبر، نرخ بازگشت سرمایه‌ی آن، ۴۴$ به ازای هر یک دلار هزینه است.

این لیست ۱۰ تایی از کارهایی که باید انجام دهید و کارهایی که نباید انجام دهید، به شما کمک می‌کند کمپین‌هایتان را به شیوه‌ای حرفه‌ای‌تر اجرا کنید.

ادامه خواندن ۱۰ باید و نباید مهم در ایمیل مارکتینگ

نکاتی برای ارسال یک کمپین ایمیلی استاندارد

اگر می‌خواهید کمپین‌هایی حرفه‌ای و استاندارد طراحی و ارسال کنید و مطمئن باشید که قوانین این حوزه را رعایت می‌کنید، توجه به این چند نکته به شما کمک می‌کند.

۱) آدرس ایمیلی که با آن برای مشتریان ایمیل تبلیغاتی ارسال می‌کنید را طوری تنظیم کنید که اسم شرکت، یا نام مدیر و یا نام برندتان در ابتدای آن آمده باشد؛ یعنی این آدرس ایمیل باید آدرسی واقعی باشد.

۲) موضوع ایمیل بهتر است دقیق و هوشمندانه باشد، ولی نباید کاربر را فریب دهد. مثلا نوشتن جمله‌ی «یک میلیون تومان برنده شوید» جمله‌ی فریبنده‌ای است و قوانین خیلی از کشورها (من‌جمله احتمالا قانون ایران) را نقض می‌کند، ولی می‌توانید عبارت «۲۰ درصد تخفیف برای خرید شب عید» با ذکر دقیق کدهای تخفیف درج کنید.

ادامه خواندن نکاتی برای ارسال یک کمپین ایمیلی استاندارد

موضوع‌شناسی مباحث حقوقی ایمیل مارکتینگ

مباحث حقوقی و اخلاقی خبرنامه‌های ایمیلی هم در قسمت «تولید» موضوعیت دارد، هم در قسمت «عرضه/انتشار»، هم در بخش «مصرف‌کنندگان/کاربران».

قوانین ایمیل‌های انبوه در ایران
با جستجو در سایت شورای عالی فضای مجازی و سایر نهادهای حاکمیتی، آیین‌نامه و سند خاصی که مرتبط با قوانین و سیاست‌های ایمیل و ایمیل انبوه باشد، پیدا نکردیم.

سرویس‌دهنده‌های ایمیل مارکتینگ بومی، مجموعه‌ای از قوانین و شرایط را برای استفاده‌ی کاربران تعریف کرده‌اند. در کنار این قوانین، انتظار داریم فعالیت کاربران در چارچوب قوانین و استانداردهای بین‌المللی اجرا شود.

پیشنهاد می‌کنیم که سازمان‌های رگولاتوری (مانند وزارت ارتباطات و شورای عالی فضای مجازی)، دست به تهیه‌ی سندی برای راهبری این حوزه بزنند. در عین حال این سند باید مبتنی بر تجربیات جهانی این حوزه و برآمده از آموزه‌های عملگرایانه و تخصصی باشد.

ادامه خواندن موضوع‌شناسی مباحث حقوقی ایمیل مارکتینگ

راز و رمزهایی برای اینکه ایمیل‌هایتان بیشتر خوانده شوند

هر کارمند روزانه به طور میانگین ۱۲۱ ایمیل دریافت می‌کند.

با این آمار بالای ایمیل‌های دریافتی، نرخ باز شدن ایمیل‌ها کمی بیشتر از ۱۲٪ است و این آمار در سال‌های اخیر در حال کاهش است.

اما همه‌ی ایمیل‌ها مورد بی‌توجهی قرار نمی‌گیرند. چرا برخی ایمیل‌ها با نرخ بالایی باز می‌شوند و برخی ایمیل‌ها کنار گذاشته می‌شوند؟

ادامه خواندن راز و رمزهایی برای اینکه ایمیل‌هایتان بیشتر خوانده شوند

یک بیزینس ایمیلی را اینطوری شروع نکنید!

اگر در حوزه‌ی بازاریابی و بازاریابی آنلاین فعالیت می‌کنید، چند کلمه حرف حساب هست که احتمالا باید بشنوید!

در مارکتینگ آنلاین می‌گویند که «ایمیل مارکتینگ» یکی از قدرت‌مندترین و پربازده‌ترین کانال‌های تبلیغاتی است. الان این گزاره هم‌چنان معتبر است و می‌توانیم به آن اتکا کنیم. به یک شرط: ایمیل مارکتینگ را به شیوه‌ی درست انجام دهیم.

اگر ایمیل مارکتینگ را با شیوه‌ی صحیح انجام ندهید، ممکن است این کار به یکی از بدترین کابوس‌های بازاریابی شما تبدیل شود.

ادامه خواندن یک بیزینس ایمیلی را اینطوری شروع نکنید!

چالش‌های ایجاد لیست ایمیل

در ایمیل مارکتینگ شاید چیزی مهم‌تر از لیست با کیفیت ایمیل وجود نداشته باشد.

اگر کمپین‌های شما حرفه‌ای طراحی شوند و از امکانات حرفه‌ای برای ارسال و آنالیز کمپین‌ها استفاده کنید و ساختار محتوایی مناسبی داشته باشید، ولی در نهایت لیست با کیفیتی از گیرندگان ایمیل نداشته باشید، راه به جایی نخواهید برد.

لیست ایمیل خیلی وقت‌ها به چالش مدیران بازاریابی آنلاین تبدیل می‌شود و آنها را به این فکر می‌اندازد که برای رسیدن به هدف، از روش‌های غیراصولی استفاده کنند. (چیزی شبیه به موضوعی که کارتونیست به آن اشاره کرده!)

ادامه خواندن چالش‌های ایجاد لیست ایمیل

«پاسخ دادن» یا «پاسخ ندادن»؛ مسئله این است!

اگر در حوزه‌ی بازاریابی آنلاین فعالیت می‌کنید، احتمالا چیزهایی در مورد «نرخ پاسخ» (Reply Rate) شنیده‌اید و این سؤال برایتان پیش آمده که «نرخ پاسخ» چیست و چرا اهمیت دارد؟

احتمالا با «نرخ باز شدن» و «نرخ کلیک شدن» آشنا هستید.

«نرخ پاسخ» نیز مربوط به آمار گیرندگان کمپین ایمیلی شماست که به اندازه‌ای با کمپین شما درگیر شده‌اند که انگیزه و علاقه‌ی کافی برای پاسخ به ایمیل شما را پیدا کرده‌اند.

ادامه خواندن «پاسخ دادن» یا «پاسخ ندادن»؛ مسئله این است!

ایمیل مارکتینگ مبتنی بر داده‌ها

بنیان‌گذار مرورگر انقلابی Netscape در دهه‌ی ۹۰ میلادی جمله‌ی مشهوری دارد: «اگر داده داریم، به داده‌ها نگاه کنیم. اگر همه‌ی چیزی که داریم دیدگاه‌ها و نظرات هستند، پس بیایید با نظر من جلو برویم!»

دو دهه بعد، در دنیای متفاوتی زندگی می‌کنیم. این روزها سؤال این نیست که اگر داده داشتیم با آنها چکار کنیم، سؤال این است که از بین این همه داده‌ای که داریم به کدام یک از آنها توجه کنیم؟

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ مبتنی بر داده‌ها

آمار و ارقام ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۱۹

ایمیل مارکتینگ همچنان یکی از مؤثرترین و کاربردی‌ترین ابزارهای ارتباطی با مشتریان و برقراری روابط پایدار با آنها است.

با بررسی آمار تخصصی این حوزه، می‌توانید ببینید که بیزینس‌های موفق دنیا چگونه از این ابزار قدرتمند استفاده می‌کنند تا به بالاترین نرخ ROI برسند.

ادامه خواندن آمار و ارقام ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۱۹

لانچ‌کنندگانیم!

اگر در حوزه‌ی ایمیل مارکتینگ فعالیت می‌کنید، احتمالا با لانچ کردن زیاد سر و کار دارید. ایمیل مارکترها همیشه در حال لانچ کردن هستند. آنها مرتب موشک هوا می‌کنند! هر کمپینی که طراحی می‌شود، باید لانچ شود و مثل موشک بفرستیمش هوا!

حالا وقتی پای لانچ یک محصول یا سرویس به میان می‌آید، قضیه خیلی «لانچ» در «لانچ» می‌شود! ما یک کمپین «لانچ» می‌کنیم تا «لانچ» شدن محصول را به علاقه‌مندان اعلام کنیم.

تصمیم گرفته‌ایم از این به بعد کمپین‌های ایمیلی را از منظر طراحی بررسی کنیم. هر هفته چند کمپین زیبایی را که می‌بینیم، می‌گذاریم پیش رو و نکاتی که به نظرمان می‌رسد را در موردشان می‌نویسیم. طراحی تقریبا همه چیز است. بهترین کمپین با طراحی بد به فنا می‌رود و طراحی زیبا و حرفه‌ای شاید بتواند یک کمپین ضعیف را نجات دهد.

ادامه خواندن لانچ‌کنندگانیم!

رویکرد جدید جیمیل به لغو اشتراک‌ها

در ۱۵ سالی که از عمر با خیر و برکت جیمیل می‌گذرد، این سرویسِ محبوبِ ایمیل چند تغییر عمده را پشت سر گذاشته. برخی از این تغییرات با اعلام قبلی و با هیاهوی طرفدارانش همراه بودند؛ برخی از تغییرات هم بدون اطلاع قبلی اعمال شدند. تغییراتی که جیمیل اعمال می‌کند، بازاریابان ایمیلی را مجبور می‌کند مرتب رویکردهایشان را تغییر دهند و خودشان را با جیمیل سازگار کنند.

ادامه خواندن رویکرد جدید جیمیل به لغو اشتراک‌ها

نرخ استاندارد برای باز شدن ایمیل‌ها چقدر است؟

در این یادداشت می‌خواهیم این موضوع را بررسی کنیم که نرخ متوسط باز شدن ایمیل‌ها در کمپین‌های ایمیل مارکتینگ در دنیا چقدر است؟

سایت GetResponse ارزیابی سالیانه‌ای را انجام می‌دهد و تحلیل‌های دقیقی از آمارهای مرتبط با این حوزه را منتشر می‌کند.

ادامه خواندن نرخ استاندارد برای باز شدن ایمیل‌ها چقدر است؟

بهترین ساعت برای ارسال ایمیل

بهترین زمان برای ارسال کمپین‌های ایمیلی چه ساعتی است؟

پاسخ کوتاه این است: بستگی دارد!

ادامه خواندن بهترین ساعت برای ارسال ایمیل

گوگل پشتیبانی از ایمیل‌های داینامیک را شروع کرده. این موضوع چه معنایی برای صنعت ایمیل مارکتینگ دارد؟

بگذارید روی یک موضوع همین اول یادداشت توافق کنیم: کمپین‌های ایمیلی به اندازه‌ای که باید جذاب نیستند. خبرنامه‌ها خیلی خوب و کاربردی هستند، ولی مطمئنیم که باید به چیزی بهتر تبدیل شوند.

این را به عنوان کسی می‌گویم که هر هفته مشغول نوشتن از ایمیل و ایمیل مارکتینگ هست.

احتمالا شما هم در سال‌های گذشته از خبرنامه‌های ایمیلی برای معرفی شرکت‌تان یا اطلاع‌رسانی به مشتریان و معرفی محصولات و سرویس‌های جدید استفاده کرده‌اید. احتمالا برای این کار از یکی از سرویس‌های تخصصی ایمیل‌مارکتینگ استفاده می‌کنید. احتمالا شما هم مثل ما و خیلی‌های دیگر، یک بانک ایمیلی از مخاطبین دارید.

ادامه خواندن گوگل پشتیبانی از ایمیل‌های داینامیک را شروع کرده. این موضوع چه معنایی برای صنعت ایمیل مارکتینگ دارد؟

ایده‌های طراحی / کمپین‌های با حال و هوای تابستان

در این یادداشت نگاهی داریم به طراحی چند کمپین ایمیلی و حال و هوای تابستانه‌ای که در آنها وجود دارد.

ادامه خواندن ایده‌های طراحی / کمپین‌های با حال و هوای تابستان

حجم بازار ایمیل مارکتینگ ایران چقدر است؟

حجم بازار ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۱۶ حدود ۴.۵ میلیارد دلار بود و با روند رشدی ۲۰ درصدی، پیش‌بینی می‌شود تا پایان سال ۲۰۲۵ به ۲۲ میلیارد دلار برسد. علیرغم تمام حرف و حدیث‌هایی که پشت سر ایمیل هست، این پلتفرم یکی از بالاترین نرخ‌های رشد را در روندهای دیجیتال دارد.

حجم بازار ایمیل مارکتینگ دنیا در سال ۲۰۱۹ حدود ۷.۵ میلیارد دلار تخمین زده می‌شود.

حجم بازار در ایران
سؤالی که پیش می‌آید این است که حجم این بازار در ایران چقدر است؟

واقعیت این است که در حوزه‌های های‌تک، اطلاعات آماری دقیقی از مارکت‌سایزها در ایران وجود ندارد. مؤسسات تحقیقات بازار قدرتمندی در ایران وجود ندارند که بر اساس فاکتورهای علمی و دقیق، مقیاس‌های بازار را مشخص کنند و گزارش دهند، ولی با توجه به گستردگی صنایع آی‌تی و ضریب نفوذ بالای اینترنت در جامعه‌ی ایران، می‌توانیم از مقیاس درصدی استفاده کنیم. حجم اقتصاد ایران و تولید ناخالص داخلی در ایران حدود ۱ درصد کل اقتصاد دنیاست. تقریبا ۱ درصد بازار مصرفی دنیا نیز متعلق به ایران است. با این مقیاس می‌توانیم حجم بازار ایمیل مارکتینگ ایران را حدود ۱ درصد از حجم بازار جهانی تخمین بزنیم.

با تخمین یک درصد برای حجم بازار ایران، به رقمی در حدود ۷۵ میلیون دلار می‌رسیم.

ادامه خواندن حجم بازار ایمیل مارکتینگ ایران چقدر است؟

ایمیل‌هایی که می‌جهند!

وقتی ایمیلی که برای کاربر فرستاده‌ایم، به هر دلیل توسط سرور گیرنده برگشت می‌خورد، می‌گوییم که ایمیل دچار «پرش» (Bounce) شده است.

بر اساس دلیلی که ایمیل دچار پرش شده است، مدل‌های مختلفی از پرش داریم.

به درصدی از ایمیل‌های ارسالی که به هر دلیل دچار پرش می شوند و توسط سرور گیرنده reject می‌شوند، نرخ پرش (Bounce Rate) گفته می‌شود. «نرخ پرش» یکی از فاکتورهای مهم در کمپین‌های ایمیل مارکتینگ است و باید به دقت مورد توجه قرار بگیرد. نرخ پرش بالا این موضوع را نشان می‌دهد که بانک ایمیلی شما کیفیت مناسبی ندارد. در اغلب سرویس‌دهنده‌های ایمیل اگر میزان بانس‌ریت کمپین‌های شما بالاتر از یک حد مشخص باشد، اکانت شما مسدود می‌شود.

ادامه خواندن ایمیل‌هایی که می‌جهند!

ساب‌استک؛ استارتاپی رسانه‌ای با موضوع خبرنامه‌های ایمیلی

مؤثرترین راهکار برای اینکه نویسندگان و بلاگرها را تشویق کنید تا یک خبرنامه‌ی ایمیلی حرفه‌ای راه‌اندازی کنند و از طریق انتشار آن به درآمد برسند، چیست؟

پاسخ این است: هر چیزی که مانع راه آنها برای نوشتن می‌شود را ساده کنید. یک سرویس ساده و قدرتمند در اختیارشان قرار دهید که به راحتی آن را راه بیندازند و به راحتی خبرنامه‌ها را به دست علاقه‌مندان برسانند.

این راهکار، سرویسی است که استارتاپ SubStack به مشتریان و نویسندگان ارایه می‌کند.

ادامه خواندن ساب‌استک؛ استارتاپی رسانه‌ای با موضوع خبرنامه‌های ایمیلی

ماجرای تب پروموشن جیمیل و بازاریابان

یکی از سؤالات پرتکرار مختصصان ایمیل مارکتینگ ما این است که چه کنیم که ایمیل‌ها در تب پروموشن قرار نگیرند و در تب اصلی مشتری جای بگیرند؟

ادامه خواندن ماجرای تب پروموشن جیمیل و بازاریابان

متخصص ایمیل مارکتینگ چه ویژگی‌هایی دارد؟

ایمیل مارکتینگ یک تکنیک تخصصی است. برای اینکه بتوانید کمپین‌های زیبا و کارایی طراحی و ارسال کنید، نیازمند افرادی هستید که تخصص این کار را داشته باشند. با ایمیل آشنا باشند. از طراحی سررشته‌ی خوبی داشته باشند. آشنا با HTML و CSS باشند. با کپی‌رایتینگ و نگارش متن تأثیرگذار آشنا باشند و همچنین در حوزه‌ی دیجیتال مارکتینگ تجربه‌ی خوبی داشته باشند.

در دنیا عناوین شغلی مختلفی برای متخصصین ایمیل مارکتینگ وجود دارد. برخی از شرکت‌های بزرگ، افرادی را با پست‌های تخصصی در هرکدام از این عناوین جداگانه استخدام می‌کنند و افراد متناسب با تخصص خود، بخشی از پروسه‌ی کار را پیگیری می‌کنند.

در ایران نیز برخی شرکت‌ها و استارتاپ‌های بزرگ، تیم‌های متمرکزی را برای طراحی و اجرای کمپین‌های ایمیلی دارند.

ادامه خواندن متخصص ایمیل مارکتینگ چه ویژگی‌هایی دارد؟

میل‌چیمپ از پلتفرم جدید محتوایی رونمایی کرد

این سرویس مجموعه‌ای از محتواهای اریجینال را ارایه می‌کند و در تلاش است تا (به قول میل‌چیمپ) «روح اصیل کارآفرینی را جشن بگیرد».
این محتواها شامل مجموعه‌ای از مستندها، سریال‌های آموزشی و پادکست است که قرار است به صورت ادواری به‌روز شوند.
میل‌چیمپ خبرنامه‌ی ایمیلی مستقلی را نیز برای علاقه‌مندان این سرویس فراهم کرده است. در واقع چه چیزی بهتر از یک خبرنامه‌ی زیبای ایمیلی می‌تواند یک سرویس مبتنی بر ایمیل را معرفی کند!

ادامه خواندن میل‌چیمپ از پلتفرم جدید محتوایی رونمایی کرد

قدم بعدی انیمیشن در ایمیل‌ها: فرمت APNG

در مورد فرمت گرافیکی APNG می‌خواهیم صحبت کنیم. سؤالی ممکن است برایتان پیش بیاید که در یک بلاگ تخصصی که در مورد ایمیل و کمپین‌های ایمیلی می‌نویسد، چه جای نوشتن از یک فرمت گرافیکی است.

واقعیت این است که به ما به عنوان طراحان ایمیل خیلی ظلم می‌شود! طراحان کمپین‌های ایمیلی هم مانند طراحان وب‌سایت با کدهای HTML و CSS سروکار دارند، ولی با محدودیت‌های فراوان. یک طراح وب می‌تواند با فراغ بال از انواع و اقسام کدهای جدید و اسکریپت‌ها استفاده کند و نگرانی هم بابت پشتیبانی مرورگر از این تکنولوژی‌ها ندارد، چون اغلب مرورگرهای مشهور دنیا به سرعت خود را با تکنولوژی‌های جدید هماهنگ می‌کنند. علاوه بر این طراح وب از کلی فضا و امکانات و صفحه می‌تواند استفاده کند تا حرفش را بزند.

ولی دست و پای طراحان ایمیل بسته است. آنها از تکنولوژی ۱۰ سال پیش طراحان وب استفاده می‌کنند. در طراحی ایمیل از DIV استفاده نمی‌کنند و مجبورند سراغ Table بروند؛ چون سرویس‌‌های ایمیلی مثل یاهو و جیمیل از div پشتیبانی نمی‌کنند. (الان اگر به یک طراح وب بگویید ساختار سایت را با Table اجرا کند، قهر می‌کند و می‌رود!) طراحان ایمیل امکان استفاده از تقریبا تمام تکنیک‌های HTML5 را ندارند و کدهای CSS را هم به صورت خیلی محدود و در حد تگ‌های inline می‌توانند استفاده کنند. آنها حتی از فونت‌های سفارشی هم نمی‌توانند در طراحی ایمیل استفاده کنند. استفاده از فرم و ویدئو در داخل ایمیل به قدری سخت و پر از محدودیت است که اشک طراحان ایمیل را درمی‌آورد!

ادامه خواندن قدم بعدی انیمیشن در ایمیل‌ها: فرمت APNG

نگاهی به مبانی طراحی HTML ایمیل

طراحی HTML ایمیل با طراحی HTML سایت‌های وب چه تفاوت‌هایی دارد؟

طراحی HTML ایمیل کار راحتی نیست؛ و هست!

راحت نیست، به این دلیل که کلاینت‌های ایمیلی از تمام تکنولوژی‌های جا افتاده در فضای وب استفاده نمی‌کنند و محدودیت‌هایی زیادی را پیش روی طراحان ایمیل می‌گذارند.

راحت است، به این دلیل که پایه‌ی کار در طراحی ایمیل، HTML است. همان HTML ساده و تگ‌های شیرینی و دوست‌داشتنی!

ادامه خواندن نگاهی به مبانی طراحی HTML ایمیل

کاربردهای جالب ایموجی در کمپین‌های ایمیلی

ایموجی‌ها (یا شکلک یا تصویرنگاشت) به بخشی از فرهنگ اینترنت تبدیل شده‌اند. وقتی می‌گوییم شکلک، به نظر می‌رسد حق مطلب ادا نمی‌شود و مجبوریم از همان عنوان فارسی/انگلیسی آن – یعنی ایموجی – استفاده کنیم. ایمجوی‌ها به قدری محبوب شده‌اند که یک روز جهانی هم دارند!

ادامه خواندن کاربردهای جالب ایموجی در کمپین‌های ایمیلی

راهنمای ایمیل مارکتینگ برای هتل‌ها

خبرنامه‌های ایمیلی می‌توانند به عنوان ابزاری برای حفظ ارتباط با مشتریان هتل و افزایش جایگاه برند استفاده شوند.

چند سال پیش سفری به اروپا داشتم و یک هفته در هتل ibis در شهرهای دن‌هاق (لاهه) هلند و پاریس فرانسه اقامت داشتم. سال‌ها از آن سفر می‌گذرد، ولی همچنان هر دو هفته یک بار یک ایمیل از آنها دریافت می‌کنم. جذابیت طراحی ایمیل‌های هتل ibis من را همچنان خواننده‌ی و بیننده و دریافت‌کننده‌ی خبرنامه‌های آن نگه داشته، با اینکه سال‌هاست از خدماتشان استفاده نکرده‌ام؛ ولی این حفظ ارتباط، باعث شده ارتباط نزدیک‌تری با برند داشته باشم. شاید اگر سفری دیگر به یکی از کشورهای خارج از ایران داشته باشم، باز هم اقامت در یکی از شعبه‌های هتل‌های زنجیره‌ای ibis را انتخاب کنم و احتمالا یکی از دلایل این انتخاب، تصویری است که ibis از برند خود به عنوان یک هتل زنجیره‌ای باکیفیت و استاندارد با قیمت مناسب در ذهن من ایجاد کرده. این تصویر را بیش از هر چیز باید مدیون خبرنامه‌های ایمیلی باشم که از آنها دریافت می‌کنم.

ادامه خواندن راهنمای ایمیل مارکتینگ برای هتل‌ها

ایمیل به عنوان جزئی از فرایند اینباندمارکتینگ

خبرنامه‌ی ایمیلی در کجای منظومه‌ی بازاریابی قرار می‌گیرد؟‎

ادامه خواندن ایمیل به عنوان جزئی از فرایند اینباندمارکتینگ

چرا بهتر است از ایمیل no-reply به عنوان فرستنده استفاده نکنید؟

حتما شما هم با ایمیل‌های زیادی مواجه شده‌اید که آی‌دی آنها به صورت noreply است. یعنی فرستنده‌ی ایمیل به صورت مشخص از شما به عنوان گیرنده خواسته که به این ایمیل پاسخ ندهید. برخی حتی پا را فراتر می‌گذارند و در سابجکت ایمیل یا در متن ایمیل هم اشاره می‌کنند که لطفا به این ایمیل پاسخ ندهید!

ادامه خواندن چرا بهتر است از ایمیل no-reply به عنوان فرستنده استفاده نکنید؟

آنالیز مشتریان در کمپین‌های ایمیلی

اشکالی ندارد که رفتار مشتریان را آنالیز کنید، ولی لطفا توی دماغ‌شان نباشید!

ادامه خواندن آنالیز مشتریان در کمپین‌های ایمیلی

طراحی ایمیل برای موبایل

۵۴ درصد از ایمیل‌ها روی گوشی‌های موبایل خوانده می‌شوند. آمار بالایی است.

سرویس جیمیل به تنهایی نزدیک به یک میلیارد آدرس ایمیل فعال دارد و ۷۵ درصد از آنها روی گوشی موبایل خوانده می‌شوند.

تحقیقات نشان داده که در ایمیل‌های ریسپانسیو (بهینه برای موبایل) نرخ CTR (کلیک) ۱۵٪ افزایش پیدا می‌کند.

ادامه خواندن طراحی ایمیل برای موبایل

ایمیل پادشاه است

همه شنیده‌ایم که محتوا پادشاه است. این شعار، گفتار مشهور جناب بیل گیتس کبیر است که در یک جلسه عنوان کرد و تحلیلی روی این موضوع داشت. پس از گذشت سال‌ها، متخصصین بازاریابی همچنان به این گزاره اعتقاد دارند.

محتوا، محور فعالیت در بازاریابی است و عنوان پادشاهی را به خود اختصاص داده. محتوا زمانی پادشاه است که سایر اجزای منظومه‌ی بازاریابی بتوانند به درستی در کنار آن کار کنند.

وقتی وارد موضوع ایمیل و خبرنامه‌های ایمیلی و تعیین استراتژی برای حضور جدی و مؤثر در کمپین‌های ایمیلی می‌شویم، با همین نگرش تلاش می‌کنیم کارکردهای ایمیل را بسنجیم. در این یادداشت فکت‌هایی را ذکر کرده‌ایم که اهمیت ایمیل را نشان می‌دهد. معتقدیم که «ایمیل پادشاه است»، چون بالاترین کارکردها را در قیاس با سایر رقیبانش دارد.

ادامه خواندن ایمیل پادشاه است

طراحی استراتژی برای ایمیل مارکتینگ

فکر می‌کنم حرفی در این نباشد که ایمیل مارکتینگ یکی از مؤثرترین ابزارهای بازاریابی برای تقریبا تمام حوزه‌های کاری است. فرقی نمی‌کند شما یک شرکت خصوصی را اداره می‌کنید یا در یک سازمان رسمی مشغول به کار هستید. یک آموزشگاه دارید یا یک فروشگاه اینترنتی یا حتی یک بیزینس فریلنسینگ. اگر ایمیل مارکتینگ یکی از اجزای منظومه‌ی بازاریابی شما نباشد، از یکی از مهم‌ترین راهبردهای تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی و ارتباط با مخاطب، خود و سازمان‌تان را محروم کرده‌اید.

در این یادداشت در مورد یک استراتژی کلی و فراگیر برای پیاده کردن حرفه‌ای کمپین‌های ایمیلی صحبت می‌کنیم. در مورد اجزایی صحبت می‌کنیم که برای اجرای یک کمپین کارآمد، نیاز است در مورد آنها فکر کنید و برایشان وقت بگذارید.

ادامه خواندن طراحی استراتژی برای ایمیل مارکتینگ

تمرکز روی نسخه‌ی موبایلی، چون…

«تام فیشبورن» (Tom Fishburne) یک کارتونیست آمریکایی است که کارهایش در حوالی مارکتینگ و بازاریابی و تحلیل بازار می‌چرخد و با چرخش قلم روانش، کارتون‌ها و کمیک‌استریپ‌هایی برای نقد و بررسی ترندهای روز مارکتینگ دنیا می‌کشد. کارهای او محبوبیت زیادی بین بازاریابان دارد و با اینکه عیب و ایرادشان را به شکل روی اعصابی به رخ‌شان می‌کشد، ولی دوستش دارند!

ادامه خواندن تمرکز روی نسخه‌ی موبایلی، چون…

مجلات ایمیلی

یکی از اصطلاحاتی که در حوزه‌ی خبرنامه‌های ایمیلی ایجاد شده، اصطلاح EmailZine است.

«مجلات ایمیلی» یکی از بسترهای خوب و قابل اعتنا برای انتشار محتوا هستند.

در این یادداشت، در مورد کارکرد خبرنامه‌های ایمیلی به عنوان یکی از ابزارهای بازاریابی درون‌گرا (inbound marketing) نوشتیم. اینباند مارکتینگ به روش‌های بازاریابی گفته می‌شود که پیام بازاریابی به صورت غیرمستقیم و از طریق انتشار و انتقال محتوای دارای ارزش، به مخاطب ارایه می‌شود.

ادامه خواندن مجلات ایمیلی

ایده‌های طراحی / معرفی امکانات جدید محصول

یکی از بهترین کاربردهای کمپین‌های ایمیلی، استفاده از آنها برای اطلاع‌رسانی به مشتریان یک سرویس است. اطلاع‌رسانی در مورد فیچرها و امکانات جدیدی که روی محصول یا سرویس ایجاد شده است.

در این یادداشت، نگاهی داریم به ایده‌هایی که در کمپین‌های چند سرویس معروف استفاده شده و سعی می‌کنیم نکاتی را پیرامون هرکدام بنویسیم.

ادامه خواندن ایده‌های طراحی / معرفی امکانات جدید محصول

دستگاه اتوماتیک فروش محتوا

همان‌طور که طراحی در کمپین‌های ایمیلی اهمیت خیلی بالایی دارد، محتوا هم بسیار با اهمیت است. محتوا نه تنها می‌تواند پیام شما را به شکل بهتری ارایه کند، بلکه می‌تواند سبک روایت شما را متفاوت نشان دهد.

ادامه خواندن دستگاه اتوماتیک فروش محتوا

چرا نباید بانک ایمیل بخرید؟

کل فرایند کمپین‌های تبلیغاتی ایمیلی مبتنی بر یک جامعه هدف از مخاطبین است که بانک ایمیلی آنها را در اختیار دارید.

بدون داشتن یک بانک ایمیلی مناسب، تبلیغات ایمیلی معنایی ندارد.

وقتی از مخاطبین صحبت می‌کنیم، منظورمان مخاطبی است که نسبت به کمپین‌های تبلیغاتی واکنش نشان دهد (خریدی انجام دهد، پاسخی ارسال کند، علاقه‌مند به استفاده از محصول یا خدمات پیشنهادی شود و…).

ادامه خواندن چرا نباید بانک ایمیل بخرید؟

بلاگرها و خبرنامه‌های ایمیلی

۶ شهریور روز وبلاگستان فارسی است. به همین مناسبت، در مورد کاربردهای خبرنامه‌ی ایمیلی برای بلاگ‌ها می‌نویسیم و کمی در مورد بلاگ‌ها و خبرنامه‌ها و رابطه‌ی دوستانه‌ی این دو، گپ می‌زنیم.

چند سال است که ۱۶ شهریورماه به صورت غیررسمی با نام روز وبلاگستان فارسی معروف شده است. این هم از قدرت‌های فضای وبلاگ‌نویسی است که خارج از چارچوب‌ها و پروتکل‌های رسمی، می‌توانند یک روز را به نام خودشان ثبت کنند و آن را سر زبان‌ها بیندازند. متوجه شدیم که استفاده‌ی روزنامه‌های ایران از این امکان بسیار کم است و روزنامه‌های تنبل ایران، فاصله‌ی زیادی تا استانداردهای ژورنالیسم در دنیا دارند.

در بین بلاگرهای زیادی داریم که استفاده‌ی خوبی از خبرنامه‌ی ایمیلی می‌کنند. به طور کلی، بلاگرهای ایرانی نگاه روشن‌تری نسبت به کاربردهای خبرنامه‌های ایمیلی دارند و به شکلی مناسب‌تر و حرفه‌ای‌تر از خبرنامه استفاده می‌کنند؛ هرچند همچنان فاصله‌ی زیادی تا فضای رسانه‌ای دنیا وجود دارد.

ادامه خواندن بلاگرها و خبرنامه‌های ایمیلی

ایده‌های طراحی / بازگشت به مدرسه

تا چند روز آینده سال تحصیلی جدید شروع می‌شود. شروعی تازه برای منع قابل توجهی از مردم ایران. از کوچولوهایی که برای اولین بار تجربه‌ی نشستن سر کلاس را در پیش‌دبستانی تجربه می‌کنند تا دانشجویان دوره‌ی دکترا! زندگی خیلی عجیب است و البته خیلی زیباست. و وقتی زیباتر می‌شود که پای دفتر و کتاب و نوشتن و خواندن و یاد گرفتن صرف شود.

ادامه خواندن ایده‌های طراحی / بازگشت به مدرسه

بیگ هند!

۱۰ توصیه‌ی حرفه‌ای برای طراحی ایمیل

تفاوتی که در سرویس‌های مختلف ایمیلی (ESPs) وجود دارد، باعث شده طراحی ایمیلی که روی سرویس‌های مختلف ایمیلی به درستی نمایش داده شود، به یک چالش همیشگی برای دیجیتال مارکترها تبدیل شود. در مورد طراحی ایمیل زیاد نوشته‌ایم. در این یادداشت می‌خواهیم مروری بر ۱۰ نکته‌ی کنکوری و فنی مهم داشته باشم که با رعایت آنها، بخش زیادی از مشکلات شما پیش‌بینی می‌شود و می‌توانید به راه‌حل‌های خوبی برسید.

ادامه خواندن ۱۰ توصیه‌ی حرفه‌ای برای طراحی ایمیل

ایده‌های طراحی / طراحی‌های سفارشی و گرافیک‌های چشم‌نواز در ایمیل

صحبت از گرافیک در خبرنامه‌های ایمیلی، صحبتی مفصل است. کلا وقتی از طراحی و گرافیک صحبت می‌کنیم، در مورد مفهومی جهان‌شمول صحبت می‌کنیم که دامنه ی نفوذ آن در همه جا گسترده شده است.

در کمپین‌های ایمیلی، طراحی گرافیک سهم بزرگی در روند کاری دارد. بخش قابل توجهی از توان و انرژی و هزینه‌ی تیم‌های ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای در دنیا، برای طراحی گرافیکی ایمیل استفاده می‌شود. بخشی از این پروسه، مربوط به طراحی قالب کلی کمپین‌های ایمیلی است. ساختاری که به عنوان یک تمپلیت برای کمپین‌ها استفاده می شود و با توجه به اینکه در بازه‌ی زمانی طولانی و برای کمپین‌های مختلف استفاده می شود، باید انعطاف لازم برای تغییرات را داشته باشد.

بخش دیگری از توان طراحان گرافیک در کمپین‌های ایمیلی، برای طراحی المان‌های گرافیکی داخل ایمیل است. اما آنچه که بیش از همه اهمیت دارد، روحی است که توسط طراحان گرافیک در کالبد کمپین‌های ایمیلی شما دمیده می شود. روحی که باعث می شود یک ایمیلِ تبلیغاتیِ روی اعصاب (!) به چیزی جذاب و دلپسند تبدیل شود. ایمیل‌هایی که مخاطبین شما آنها را باز می‌کنند و شگفت‌زده می‌شوند که چرا جذب آن شده‌اند. بله! این کار گرافیست‌ها است! ?

ادامه خواندن ایده‌های طراحی / طراحی‌های سفارشی و گرافیک‌های چشم‌نواز در ایمیل

دکمه‌های CTA قدرتمند

همه‌ی بازاریابان دیجیتال به دنبال این هستند تا بیشترین تأثیرگذاری را روی مخاطبین کمپین‌هایشان داشته باشند. در یک خبرنامه‌ی ایمیلی، میزان تأثیرگذاری کمپین، از تعداد کلیک‌هایی که روی لینک‌های مختلف انجام می‌شود محاسبه می‌شود. هر کمپین معمولا یک پیام محوری دارد و تلاش می‌کند کاربر را برای کلیک روی اصلی‌ترین لینک کمپین ترغیب کند. این کار معمولا از طریق دکمه‌ای با نام CTA (حروف اختصاری Call To Action) انجام می‌شوذ.

ادامه خواندن دکمه‌های CTA قدرتمند

روزنامه‌ی تایمز لندن چگونه از خبرنامه‌ی ایمیلی استفاده می‌کند؟

برای روزنامه‌ی معتبر تایمز لندن، مشترکین خبرنامه نه یک ابزار و راهکار کوتاه‌مدت برای رسیدن به خوانندگان بیشتر، بلکه هدف نهایی هستند. خبرنامه‌های ایمیلی جایگاهی ویژه در این روزنامه دارند و به یکی از فرمت‌های اصلی انتقال محتوا به مخاطبین روزنامه تبدیل شده‌اند.

ادامه خواندن روزنامه‌ی تایمز لندن چگونه از خبرنامه‌ی ایمیلی استفاده می‌کند؟

راه‌حلی برای رسیدن به آمار ۱۰۰ درصد در کمپین های ایمیلی

اینکه همه‌ی کاربران ایمیل‌های شما را باز کنند و بخوانند اتفاقی غیرمعمول است، ولی غیر قابل دست‌یابی نیست.

بگذارید در مورد یکی از آرزوی تقریبا تمام ایمیل مارکترها صحبت کنیم: چگونه می‌توانیم کمپین‌های ایمیلی ارسال کنیم که ۱۰۰ درصد کاربران لیست‌ آنها را باز کنند و بخوانند؟

آرزوی عجیبی است، ولی امکان‌پذیر است. جالب است بدانید که در شرایطی که آمار ۱۰ و ۱۵ درصد Open Rate در بیشتر کمپین‌های ایمیلی در دنیا، آمار مطلوبی دیده می‌شود، ولی برندهایی هستند که کمپین‌هایی را به لیست‌های خیلی بزرگ می فرستند و آمار Open Rate بالای ۹۰ درصد را کسب می‌کنند. یک موفقیت کامل! ولی این کار چگونه امکان‌پذیر است؟

بگذارید در این یادداشت در مورد برخی موضوعات که باعث افت کیفیت باز شدن و خوانده شدن ایمیل‌های شما می‌شوند، صحبت کنیم.

ادامه خواندن راه‌حلی برای رسیدن به آمار ۱۰۰ درصد در کمپین های ایمیلی

نگاهی به کمپین ایمیلی اپل برای معرفی اولیه‌ی iPhone 11

اپل چند روز پیش از نسخه‌ی جدید آیفون با نام iPhone 11 و نسخه‌‌ای بزرگ‌تر و با امکانات پیشرفته‌تر با نام iPhone 11 Pro رونمایی کرد.

نسخه‌ی جدید گوشی اپل دارای نوآوری‌های زیادی است، ولی یک فیچر شاخص هم دارد: قیمت آن از نسخه‌ی قبلی ارزان‌تر شده. در واقع با هزینه‌ای در حدود ۷۰۰ دلار می‌توانید یکی از آیفون‌های جدید را صاحب شوید.

ولی بحث ما الان سر امکانات و قابلیت‌های گوشی جدید اپل است؟ خیر! در این یادداشت می‌خواهیم کمپین ایمیلی که اپل برای معرفی گوشی جدیدش ارسال کرده را بررسی کنیم.

ادامه خواندن نگاهی به کمپین ایمیلی اپل برای معرفی اولیه‌ی iPhone 11

دوباره منم!

خبرنامه‌ی اول‌تان منتشر شد؟ مبارک باشد! برای خبرنامه‌های بعدی چه ایده‌هایی دارید؟!

ادامه خواندن دوباره منم!

معرفی سرویس Can I Email

با استفاده از امکانات این سایت کاربردی، طراحان ایمیل می‌توانند پشتیبانی سرویس‌های مختلف از فیچرهای طراحی ایمیل را بررسی کنند.

خیلی از طراحان با سرویس Can I Use آشنا هستند. یک منبع اطلاعاتی عالی است برای اینکه متوجه شوید یک سرویس مشخص در کدام پلتفرم‌ها درست کار می‌کند و در کدام‌ها مشکل دارد.

جای خالی چنین سرویسی در طراحی ایمیل خالی بود. قبلا در یادداشت‌های مختلفی نوشته بودیم که تست یک ایمیل در سرویس‌های مختلف ایمیلی و بررسی پشتیبانی آنها از استانداردهای مختلف طراحی وب، کار سختی است.

ادامه خواندن معرفی سرویس Can I Email

بریم سراغ خبرنامه!

پیام تبلیغاتی که خیلی شخصی و خیلی خصوصی برای کاربر ارسال می‌شود، بیشترین تأثیرگذاری را دارد.

در روزگار کنونی ظاهرا مردم دنیا با موبایل‌هایشان ازدواج کرده‌اند! پیام‌هایی که افراد روی گوشی موبایل دریافت می‌کنند، تأثیرگذاری زیادی دارد.

از طرف دیگر، مردم به طور دائمی در معرض بمباران پیام‌های تبلیغاتی از مدیوم‌های مختلف هستند: تراکت‌های چاپی تبلیغاتی که همه جا ریخته، بیلبوردها، تبلیغات در فضای آنلاین و در سایت‌ها، پیام‌های تبلیغاتی در تلویزیون و رادیو. متمایز شدن یک پیام و یک محصول در بین این همه صدا، کار سختی است؛ و خبرنامه‌ی ایمیلی می‌تواند این کار سخت را انجام دهد – با این شرط که به شیوه‌ای حرفه‌ای و هنرمندانه اجرا شود.

ادامه خواندن بریم سراغ خبرنامه!

آینده‌ی ایمیل مارکتینگ

پیش‌بینی می‌شود که ایمیل مارکتینگ جایگاه خود را در ۱۰ سال آینده به عنوان قدرتمندترین کانال ارتباط با مخاطبین حفظ کند.
برای اینکه با روند رو به جلوی ایمیل همراه باشید، به چه ترندهایی باید توجه کنید؟

ادامه خواندن آینده‌ی ایمیل مارکتینگ

۵ توصیه برای طراحی ایمیل‌های تعاملاتی (Transaction)

نکاتی که برای طراحی یک ایمیل «رسید خرید» باید به آنها توجه کنید.

وقتی در مورد ایمیل و کمپین‌های ایمیلی صحبت می‌کنیم، فقط در مورد ایمیل‌های تبلیغاتی صحبت نمی‌کنیم. بخش قابل توجهی از ایمیل‌هایی که هر روز دریافت می‌کنیم، ایمیل‌هایی هستند که مربوط به تراکنش‌ها هستند. تراکنش‌هایی که مربوط به ثبت‌نام در یک سایت، خرید از یک فروشگاه اینترنتی، یک عملیات بانکی، پیگیری درخواست پشتیبانی یا هر نوع تعامل دیگر با سرویس‌های استارتاپ‌ها و شرکت‌ها و سازمان‌هاست.

به این دسته از ایمیل‌ها، ایمیل‌های معاملاتی (Transactional Emails) گفته می‌شود.

ادامه خواندن ۵ توصیه برای طراحی ایمیل‌های تعاملاتی (Transaction)

معرفی ۱۰ وبلاگ تخصصی در زمینه ایمیل مارکتینگ

احتمالا یکی از بهترین راه‌ها برای همراهش شدن با قافله‌ی حرکت تمدنی در یک حوزه‌ی تخصصی، خواندن بلاگ‌های آن حوزه باشد. مروری داریم برای بلاگ‌هایی که آنها را به صورت مرتب می‌خوانیم و از آنها چیزهای جدیدی یاد می‌گیریم.

اغلب این بلاگ‌ها، خبرنامه‌ی ایمیلی نیز دارند. پیشنهاد می‌کنیم برای اینکه با روند تولید محتوای آنها همراه باشید، در خبرنامه‌ی ایمیلی این بلاگ‌ها ثبت‌نام کنید. بهترین راه برای خواندن در مورد خبرنامه‌های ایمیلی، خواندن خبرنامه‌های ایمیلی است که از خبرنامه‌های ایمیلی می‌نویسند!

ادامه خواندن معرفی ۱۰ وبلاگ تخصصی در زمینه ایمیل مارکتینگ

۱۱ توصیه برای اینکه از اسپم دور شوید

می‌دانید بزرگ‌ترین کابوس ایمیل مارکترها چیست؟ آنها شب‌ها که می‌خوابند، کابوس می‌بینند که کمپین‌های ایمیلی‌شان روانه‌ی پوشه‌ی اسپم مخاطبین می‌شود؛ و با جیغ و وحشت از خواب می‌پرند!

این ترس خیلی هم بی‌راه نیست. بر اساس آمار، حدود ۲۰ درصد از کمپین‌های ایمیلی که توسط برندها ارسال می‌شود، اسپم می‌شود.

یکی از دلایلی که ایمیل‌ها اسپم می‌شود، تنبلی دیجیتال مارکترها است. موارد مهمی وجود دارد که باید به آنها توجه کنید تا از اسپم شدن ایمیل‌هایتان جلوگیری کنید. در این یادداشت ۱۱ مورد از مهم‌ترین موارد را مرور می‌کنیم.

ادامه خواندن ۱۱ توصیه برای اینکه از اسپم دور شوید

حجم کلمات یک خبرنامه‌ی ایمیلی چقدر باید باشد؟

فاکتورهای متعددی وجود دارد که می‌تواند یک کمپین ایمیلی را خواندنی‌تر کند. یکی از فاکتورها، رعایت تناسب برای تعداد کلمات درج‌شده در ایمیل است.

یک نکته را فراموش نکنید: مردم احتمالا به آن اندازه که شما به ایمیل‌های خودتان علاقه دارید، به آنها علاقه ندارند!

ایمیل‌های زیادی هر روز به صندوق ایمیل کاربران سرازیر می‌شود و ایمیل‌های شما هم یکی از آنهاست. کاربران وقت زیادی برای مطالعه یک ایمیل نمی‌گذارند. به طور کلی در فضای وب فرصت‌های زیادی وجود ندارد. شما نمی‌توانید در یک وب‌سایت یا در یک خبرنامه‌ی ایمیلی، کلی مقدمه‌چینی کنید و مطلب ارایه کنید تا بعد بروید سراغ اصل موضوع. فرصت شما در حد ۱ یا ۲ یا ۳ ثانیه است.

ادامه خواندن حجم کلمات یک خبرنامه‌ی ایمیلی چقدر باید باشد؟

پروسه‌ی خارج شدن از یک خبرنامه‌ی ایمیلی

اینکه چرا خیلی از سایت‌ها و بازاریابان دیجیتال، پروسه‌ی لغو عضویت در خبرنامه‌ی ایمیلی را به پروسه‌ای سخت تبدیل می‌کنند، برای من امری عجیب و غیر قابل درک است.

خبرنامه‌ی ایمیلی مطمئنا یکی از بهترین ابزارهای بازاریابی و اطلاع‌رسانی در فضای آنلاین است و برای اینکه به بهترین شکل از این ابزار استفاده کنید، لازم است به مخاطبی که به پیام شما علاقه‌مند است، توجه کنید.

باید امکان لغو عضویت آسان در خبرنامه را برای کاربران‌تان فراهم کنید و اجازه دهید اعتبار برند شما حفظ شود. به خواست کاربران احترام بگذارید و همیشه حرفه‌ای و محترم برخورد کنید.

ادامه خواندن پروسه‌ی خارج شدن از یک خبرنامه‌ی ایمیلی

«تفنگ»، «جت» را می‌خرد!

ایمیل مارکتینگ به یکی از مارکت‌های جذاب این روزها در سیلیکون‌ولی تبدیل شده و توجه سرمایه‌گذاران را جلب کرده است.

در رسانه‌ای که به صورت اختصاصی در حوزه‌ی ایمیل مارکتینگ منتشر می‌شود، بی‌مناسبت نیست که هر از چندی نگاهی به اتفاقاتی که در این بازار در دنیا می‌افتد، داشته باشیم.

ادامه خواندن «تفنگ»، «جت» را می‌خرد!

از گفتن اینکه ایمیل در حال خاموشی است، دست برداریم!

ده سال است که می‌گویند ایمیل در حال مرگ است – و دوباره این حرف را تکرار می‌کنند – و دوباره؛ ولی «ایمیل» بی‌توجه به این سروصداها، قلمرو پادشاهی‌اش را گسترش می‌دهد!

این یک رسم در دنیا فناوری است: سرویس‌های قدرتمند جدید، برخی از سرویس‌های قدیمی را منسوخ می‌کنند.

ادامه خواندن از گفتن اینکه ایمیل در حال خاموشی است، دست برداریم!

۱۷ تا ایمیل که به شما می‌گویند از خبرنامه‌ی ما خارج شده‌اید!

ایمیل شماره ۱

سلام. شما با موفقیت از لیست ایمیل ما خارج شده‌اید. از اینکه می‌بینیم شما از جمع ما خارج می‌شوید، ناراحتیم، ولی به تصمیم شما احترام می‌گذاریم.

ایمیل شماره ۲

سلام دوباره. لطفا در این نظرسنجی کوتاه شرکت کنید و به ما بگویید چرا از خبرنامه‌ی ما خارج شده‌اید؟ ممنون.

ادامه خواندن ۱۷ تا ایمیل که به شما می‌گویند از خبرنامه‌ی ما خارج شده‌اید!

۵ تفاوت کلیدی بین کمپین‌های ایمیلی B2B و B2C

بهتر است کمپین‌های ایمیلی که برای شرکت‌ها و خریداران عمده ارسال می‌کنید، با کمپین‌های مشتریان نهایی متفاوت باشند. هرکدام از این دو دسته از مشتریان، رفتارهای خرید متفاوتی دارند.

اگر کسب‌وکار آنلاینی را اداره می‌کنید که هم به شکل B2C (خرید به مشتریان نهایی) فروش دارد و هم به شکل B2B (فروش تجارت به تجارت)، خیلی مهم است که در کمپین‌های ایمیلی، تفاوت ارتباط با این دو نوع مشتری را بشناسید و لحن کمپین‌هایتان را متناسب با آنها تنظیم کنید.

ادامه خواندن ۵ تفاوت کلیدی بین کمپین‌های ایمیلی B2B و B2C

آیا نیاز به تست ایمیل‌ها هست؟ پاسخ را در این اینفوگرافی پیدا کنید

وقتی از کمپین‌های ایمیلی صحبت می‌کنیم، باید خیلی حواس‌مان به کلاینت‌های ایمیلی باشد. کلاینت‌های ایمیلی سرویس‌هایی هستند که کاربران روی بستر آنها ایمیل‌های در هیجان ما را باز می‌کنند. داریم در مورد سرویس‌هایی مثل یاهومیل، جیمیل، اوت‌لوک و نرم‌افزارهای پیش‌فرض ایمیلی در گوشی‌های اندرویدی و اپل صحبت می‌کنیم.

ادامه خواندن آیا نیاز به تست ایمیل‌ها هست؟ پاسخ را در این اینفوگرافی پیدا کنید

۷ راه خلاقانه برای توسعه‌ی لیست ایمیل شما

ایمیل مارکتینگ حول محور لیست ایمیل می‌چرخد. بگذاریم اینطوری بگوییم که اگر بهترین و زیباترین ایمیل‌ها را طراحی کنید و عالی‌ترین متن را بنویسید و از حرفه‌ای‌ترین سرویس ایمیل مارکتینگ استفاده کنید، ولی لیست مخاطبین خوبی نداشته باشید، راه به جایی نخواهید برد. البته رسیدن به لیست ایمیل خوب، کاری زمان‌بر است. وقتی وارد حوزه‌ی ایمیل مارکتینگ می‌شوید و ایمیل را به عنوان کانالی برای تبلیغات و بازاریابی و اطلاع‌رسانی به مخاطبین خود تعریف می‌کنید، باید پیش‌بینی زمانی لازم برای رسیدن به لیست ایمیل خوب را داشته باشید.

ادامه خواندن ۷ راه خلاقانه برای توسعه‌ی لیست ایمیل شما

گم‌گشته در داشبورد!

شاخصه‌های زیادی برای سنجش عملکرد کمپین‌های ایمیلی وجود دارد که به آنها KPI گفته می‌شود.
بررسی این شاخصه‌ها کمک می‌کند عملکرد کمپین‌ها را بررسی کنیم، ولی حواس‌مان باشد تمرکز روی محور اصلی را از دست ندهیم.

ادامه خواندن گم‌گشته در داشبورد!

۱۱ پیشنهاد برای عنوان‌های خبرنامه که آمار بازدیدهای شما را افزایش می‌دهند

تمام کسانی که در حوزه‌ی ایمیل مارکتینگ فعالیت می‌کنند و سوخته‌ی این راه هستند، به شما خواهند گفت که یکی از مهم‌ترین چالش‌های کاری آنها این است که کمپین‌هایی بفرستند که توجه کاربران را در صندوق‌های ایمیل شلوغ جلب کند. این روزها، جنگِ ایمیل مارکتینگ، جنگِ دیده شدن در صندوق‌های ایمیلی است که دقیقه به دقیقه در حال جذب ایمیل‌های جدید است.

در این جنگِ عجیب، عنوان ِخبرنامه یکی از بهترین سربازان دیجیتال مارکترها است!

ادامه خواندن ۱۱ پیشنهاد برای عنوان‌های خبرنامه که آمار بازدیدهای شما را افزایش می‌دهند

ایمیل مارکتینگ در رقابت با شبکه‌های اجتماعی؛ کدام یک برنده هستند؟

«شبکه‌ی اجتماعی» به «ایمیل» گفت: دهه‌ات گذشته مربی! «ایمیل» گلنگدن کشید و پاسخ داد! پوکه‌ی فشنگ روی سرامیک کف آژانس به رقص درآمد و همه را میخکوب کرد.

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ در رقابت با شبکه‌های اجتماعی؛ کدام یک برنده هستند؟

CNN دارنده‌ی اولین گواهینامه‌ی نسل جدید ایمیل مارکتینگ

گواهینامه VMC یکی از جدیدترین استانداردهای مربوط به اعتبارسنجی دامین‌های فرستنده در ایمیل مارکتینگ است و به نظر می‌رسد در حال تبدیل به استانداری جدید و الزامی است.
از این پس لوگوی CNN در کنار ایمیل‌های خبرنامه‌های این سایت در اینباکس کاربران نمایش داده می‌شود.

ادامه خواندن CNN دارنده‌ی اولین گواهینامه‌ی نسل جدید ایمیل مارکتینگ

استرس‌های کمپین‌های ایمیلی!

آماده‌سازی و طراحی و ارسال کمپین‌های ایمیلی، یکی از پروسه‌های استرس‌زا در بسیاری از دپارتمان‌های بازاریابی شرکت‌ها و سازمان‌هاست. چرا این‌گونه است و چگونه می‌توان این پروسه را جذاب‌تر و ساده‌تر و با استرس کمتر پیش برد و پاسخ بهتری گرفت؟

ادامه خواندن استرس‌های کمپین‌های ایمیلی!

مدرسه و ایمیل

والدین ترجیح می‌دهند ایمیل کانال اصلی ارتباطی آنها با مدرسه باشد.

ادامه خواندن مدرسه و ایمیل

ROI یا نرخ بازگشت سرمایه در ایمیل مارکتینگ

سایت معتبر Litmus گزارشی را منتشر کرده که نشان می‌دهد تنها ۳۰٪ از برندها به درستی آمار ROI کمپین‌های ایمیلی را محاسبه می‌کنند.

ادامه خواندن ROI یا نرخ بازگشت سرمایه در ایمیل مارکتینگ

سرویس‌دهنده‌ی ایمیلی پشت کمپین‌ها را پیدا کنید!

به عنوان یک طراح و کارشناس ایمیل مارکتینگ، به دلایل مختلف ممکن است نیاز داشته باشید به اطلاعات پشت پرده‌ی یک کمپین ایمیلی دسترسی پیدا کنید. یکی از اطلاعات مورد نیاز، پیدا کردن سرویس‌دهنده‌ی پشت یک کمپین ایمیلی است. یعنی سرویس ایمیل مارکتینگی که یک کمپین ایمیلی به واسطه‌ی آن ارسال شده است.

ادامه خواندن سرویس‌دهنده‌ی ایمیلی پشت کمپین‌ها را پیدا کنید!

ارتباط دولت‌ها و شهروندان از طریق ایمیل

نگاهی به تجربیات کشورهای مختلف در استفاده از ایمیل به عنوان راهبردی برای ارتباط دولت و شهروندان

ایمیل، با توجه به ویژگی‌های کلیدی که دارد، می‌تواند راهکار ارتباطی دولت‌ها و شهروندان باشد.

به دلایل مختلف که جای بحث آن در این یادداشت کوتاه نیست، دولت‌ها و نهادهای حاکمیتی در ایران، راه‌های ارتباطی مناسبی برای حفظ ارتباط مستمر با شهروندان ندارند. این موضوع باعث ایجاد شکاف بین نهادهای حاکمیتی و بدنه‌ی اجتماع شده است که نمود و بروز عینی آن را در وقایع اخیر در کشورمان دیدیم.

ادامه خواندن ارتباط دولت‌ها و شهروندان از طریق ایمیل

۹ نکته‌ی کاربردی در مورد استفاده از فایل‌های گیف متحرک در ایمیل

فایل‌های گیف متحرک (Animated GIF) یکی از المان‌های محبوب طراحان ایمیل هستند. چرا محبوبند؟ به این دلیل که به طراحان اجازه می‌دهند تا کمی حرکت و هیجان به ایمیل‌هایشان اضافه کنند. تقریبا اغلب تکنیک‌های مدرن طراحی وب در طراحی ایمیل قابل استفاده نیست. همین موضوع باعث شده که طراحان ایمیل به فایل‌های گیف متحرک به چشم یک ناجی نگاه کنند.

در این یادداشت می‌خواهیم چند نکته برای کاربردهای این فایل‌ها را مرور کنیم و کمی راهکار ارایه کنیم.

ادامه خواندن ۹ نکته‌ی کاربردی در مورد استفاده از فایل‌های گیف متحرک در ایمیل

نگاهی به ایده‌های کمپین‌های جمعه‌ سیاه و پایان سال میلادی

نوروز از آنچه می‌بینید به شما نزدیک‌تر است!

در آخرین ماه‌های سال جاری میلادی هستیم. ماه‌هایی که فصل شلوغ کاری دیجیتال مارکترها هست. مدیران کمپین‌های ایمیلی هرچه در چنته دارند رو می‌کنند تا بهترین ایده‌های تبلیغاتی و فروش را در کمپین‌ها عرضه کنند. هم جشنواره‌های فروش «جمعه‌ی سیاه» و «روز شکرگزاری» در راه است و هم در آخرین ماه‌های سال، رقابت بزرگی برای سهم فروش بیشتر در جریان است.

ادامه خواندن نگاهی به ایده‌های کمپین‌های جمعه‌ سیاه و پایان سال میلادی

شرکت Adobe امکانات AMP را به کمپین‌های ایمیلی‌اش اضافه می‌کند

ایمیل‌های مبتنی بر فریم‌ورک AMP آینده‌ی خبرنامه‌های ایمیلی هستند.

شرکت Adobe در یادداشتی که در بلاگ این شرکت منتشر شد، اعلام کرد که پشتیبانی از AMP (Accelerated Mobile Pages) را در کمپین‌های ایمیلی‌اش آغاز کرده است. اضافه شدن این امکان به مشتریان سرویس Adobe Campaigns امکان می‌دهد که کمپین‌های ایمیلی طراحی کنند که مخاطب به طور مستقیم بتواند تعاملاتی را از داخل ایمیل انجام دهد.

ادامه خواندن شرکت Adobe امکانات AMP را به کمپین‌های ایمیلی‌اش اضافه می‌کند

ابزارهایی برای تحلیل وضعیت دلیوری؛ قبل و بعد از ارسال کمپین ایمیلی

اغلب کمپین‌های ایمیلی مشکلاتی دارند که باعث اسپم شدن آنها می‌شود. جیمیل و یاهو نیز اطلاعات دقیقی در این مورد ارایه نمی‌کنند. استفاده از ابزارهای ثالث، کمک می‌کند تا وضعیت دلیور شدن کمپین‌هایتان را دقیق‌تر تحلیل کنید و اشکالات را برطرف کنید.

ادامه خواندن ابزارهایی برای تحلیل وضعیت دلیوری؛ قبل و بعد از ارسال کمپین ایمیلی

گزارش سال ۲۰۱۹ میل‌چیمپ و نگاهی به ترندهای سال آینده

کسب‌وکارهای کوچک، زیربنای جوامع هستند. از یک رستوران گرفته تا استارتاپی که به دنبال ارایه‌ی خدماتی آنلاین به مشتریان است، همگی به دنبال راه‌هایی هستند تا بتوانند در دنیای شلوغ و پرهیاهوی امروز، پیام‌شان را به مخاطب برسانند.

ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین ابزارها برای این کار است. راهکاری حرفه‌ای و کاربردی که کمک می‌کند تا کسب‌وکارها خلاقیت خودشان را پیش روی مخاطبین بگذارند و با مشتریان‌شان حرف بزنند. سرویس ایمیل مارکتینگ میل‌چیمپ یکی از مشهورترین سرویس‌هایی است که بستر خدمات ایمیل مارکتینگ را در اختیار بیش از ۱۲ میلیون کسب‌وکار کوچک و بزرگ قرار داده است و احتمالا در خط مقدم خدمات ایمیلی به کسب‌وکارهای کوچک در دنیا قرار دارد.

ادامه خواندن گزارش سال ۲۰۱۹ میل‌چیمپ و نگاهی به ترندهای سال آینده

تأیید دومرحله‌ای ثبت‌نام در خبرنامه

چرا ارسال ایمیل تأییدیه برای ثبت‌نام کاربران اهمیت دارد؟

وقتی در مورد لیست ایمیل مخاطبین در کمپین‌های ایمیل مارکتینگ صحبت می‌کنیم، در مورد مخاطبینی صحبت می‌کنیم که علاقه‌مند به دریافت خبرنامه‌های شما هستند. در این مورد بارها در وبلاگ میل‌چی نوشته‌ایم و در مورد ضرورت آن صحبت کرده‌ایم. در این یادداشت در مورد یکی از استانداردهای پایه‌ای صحبت می‌کنیم که با نام تأیید دو مرحله‌ای آدرس ایمیل (Double Opt-in) مشهور است.

ادامه خواندن تأیید دومرحله‌ای ثبت‌نام در خبرنامه

دارک‌مود در کمپین‌های ایمیلی

تم تیره مُد جدید دنیای اینترنت است که راه خود را به کمپین‌های ایمیلی هم پیدا کرده است.

ادامه خواندن دارک‌مود در کمپین‌های ایمیلی

جیمیل اکنون امکان پیوست کردن ایمیل‌ها به یکدیگر را می‌دهد‎

جیمیل اخیرا قابلیت جدیدی را به سرویس جیمیل اضافه کرده است که به کاربر اجازه می‌دهد یک یا ایمیل را به ایمیل خودش ضمیمه کند. منظورمان از ضمیمه کردن ایمیل این است که می‌توانید ایمیل‌های دیگری را به شیوه‌ی درگ-اند-دراپ بکشید و به ایمیل‌تان اضافه کنید و این ایمیل‌ها مثل ضمیمه به همراه ایمیل شما برای مخاطب ارسال می‌شوند.

ادامه خواندن جیمیل اکنون امکان پیوست کردن ایمیل‌ها به یکدیگر را می‌دهد‎

آیا ایمیل می‌تواند روزنامه‌نگاری را نجات دهد؟

پژوهش‌ها نشان می‌دهد که می‌تواند، با این شرط که ناشران برخورد بهتری با ایمیل داشته باشند.

تصوری که از غول‌های عرصه‌ی رسانه داریم این است که آنها می‌توانند به بهترین شکل خودشان را با شرایط عصر اینترنت همگام کنند. وقتی صحبت از خبرنامه‌های ایمیلی به میان می‌آید، بهترین نمونه‌های خبرنامه‌هایی که روزنامه‌ها هر روز منتشر می‌کنند، پیش چشم ما می‌آید، ولی واقعیت این است که در کنار رسانه‌هایی که به خوبی از بستر رسانه‌ای ایمیل استفاده می‌کنند، خیلی‌ها هم هستند که استفاده نمی‌کنند.

ادامه خواندن آیا ایمیل می‌تواند روزنامه‌نگاری را نجات دهد؟

مهم‌ترین همایش‌های ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۲۰

نگاهی به رویدادهای مهم در حوزه‌ی تخصصی ایمیل که قرار است در سال ۲۰۲۰ در نقاط مختلف دنیا برگزار شود.
جای خالی چنین رویدادی در ایران خالی است.

ادامه خواندن مهم‌ترین همایش‌های ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۲۰

تکنولوژی AMP در جیمیل و تاثیر آن بر بازاریابی ایمیلی

بازاریابی ایمیلی یکی از موثر ترین روش های بازاریابی اینترنتی می باشد. گوگل قصد دارد تکنولوژی AMP را به ایمیل نیز اعمال کند؛ اما این برای بازاریابی ایمیلی به چه معناست؟

آیا تا به حال تعداد پیام های غیر منطقی که به ایمیل تان ارسال شده است را شمرده اید؟ انتقادهای زیادی به این پلتفرم در سالهای اخیر شده است، اما به عنوان متدی برای برقراری ارتباط با مصرف کنندگان، از هر زمان دیگری قوی تر و موثرتر شده است.

کمی قبل تر در ماه مارس، زمانی که گوگل اعلام کرد می خواهد یک پروژه سورس باز Accelerated Mobile Pages را برای این پلتفرم اجرایی کند، این مسئله کمی جدی تر شد.

ادامه خواندن تکنولوژی AMP در جیمیل و تاثیر آن بر بازاریابی ایمیلی

متخصصین ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۲۰ دنبال چه هستند؟

۲۴۱ کارشناس ایمیل مارکتینگ در دنیا، از ایده‌ها و ترندهایی می‌گویند که در سال ۲۰۲۰ به آنها کمک می‌کند کمپین‌هایی مؤثرتر ارسال کنند.

ادامه خواندن متخصصین ایمیل مارکتینگ در سال ۲۰۲۰ دنبال چه هستند؟

«ایمیل‌های واقعا خوب»! – آشنایی با یک سرویس جذاب و کاربردی

چه راهی بهتر از بررسی بهترین کمپین‌های ایمیلی دنیا برای یادگیری بهترین آموزه‌ها در حوزه‌ی ایمیل مارکتینگ وجود دارد؟

Really Good Emails (ایمیل‌های واقعا خوب) یک سایت اینترنتی است برای بررسی بهترین کمپین‌های ایمیلی که توسط شرکت‌ها و تیم‌های مختلف تولید می‌شود. علاوه بر دیدن ایمیل‌ها، می‌توانید کدهای آنها را هم بررسی کنید و نکات حاشیه‌ای مرتبط با هر کمپین را هم مطالعه کنید. علاوه بر این، شما هم می‌توانید کمپین‌های خوبی که طراحی کرده‌اید را برای سایت بفرستید تا مورد بررسی قرار بگیرد و احیانا روی سایت‌شان منتشر شود.

ادامه خواندن «ایمیل‌های واقعا خوب»! – آشنایی با یک سرویس جذاب و کاربردی

توسعه‌ی لیست ایمیل با اکانت اینستاگرام

یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی که متخصصین دیجیتال مارکتینگ در حوزه‌ی ایمیل با آن درگیرند، تقویت و بزرگ کردن لیست ایمیل مخاطبین است. سایت اینترنتی کسب‌وکارها، فضایی است که به عنوان مهم‌ترین مرکز گردآوری آدرس‌های ایمیل مخاطبین استفاده می‌شود، ولی چالشی که سایت‌ها با آن مواجهند این است که چگونه بازدیدکنندگان سایت را ترغیب کنند تا در خبرنامه ثبت‌نام کنند.

ادامه خواندن توسعه‌ی لیست ایمیل با اکانت اینستاگرام

نرخ دلیوری چیست؟

داستان سفر یک ایمیل، از زمانی که آن را ارسال می‌کنید تا زمانی که به دست مخاطب می‌رسد، داستانی طولانی است! مراحل مختلفی در طول عمر ارسال یک ایمیل وجود دارد که هرکدام در جای خود جای بررسی دارند که در ادامه به آن می‌پردازیم.

یکی از اصطلاحاتی که در کمپین‌های ایمیل مارکتینگ زیاد شنیده می‌شود، دلیوری (Delivery) ایمیل است. [به جای کلمه‌ی دلیوری می‌توانیم از ترجمه‌ی فارسی آن به صورت تحویل استفاده کنیم و مثلا به جای دلیوری ریت بگوییم نرخ تحویل.]

ادامه خواندن نرخ دلیوری چیست؟

۱۰ ایده برای محتوای خواندنی در کمپین‌های ایمیلی

ایمیل‌هایی که برای مشتریان ارسال می‌کنید، باید ارزشی را به مخاطب ارایه کنند. «محتوا» بهترین کارکرد را برای ارایه‌ی ارزش دارد.

ادامه خواندن ۱۰ ایده برای محتوای خواندنی در کمپین‌های ایمیلی

وقتی می‌خواهید خدمات ایمیل مارکتینگ را به یک شرکت تخصصی سفارش دهید، به چه نکاتی باید توجه کنید؟

اگر به می‌خواهید وارد ماجرای ایمیل مارکتینگ شوید و از این کانال قدرتمند برای تبلیغات و معرفی خدمات و محصولات‌تان استفاده کنید، به چند شکل مختلف می‌توانید وارد این حوزه شوید.

یک راه‌حل این است که یک فرد متخصص را استخدام کنید که به صفر تا صد کار مسلط باشد. هم بتواند ایمیل طراحی کند، هم به حوزه‌ی تولید محتوا تخصص داشته باشد، گرافیست باشد، با تکنیک‌های تخصصی ایمیل مارکتینگ آشنا باشد و خلاصه یک آچار‌فرانسه‌ی تمام‌عیار باشد! اگر حوزه‌ی فعالیت شرکت یا استارتاپ‌تان بزرگ باشد، احتمالا به توان و تخصص بیشتر از یک نفر نیاز دارید و باید تیمی با تخصص‌های مختلف را تشکیل دهید.

ادامه خواندن وقتی می‌خواهید خدمات ایمیل مارکتینگ را به یک شرکت تخصصی سفارش دهید، به چه نکاتی باید توجه کنید؟

در ایمیل مارکتینگ، همه چیز حول محور «مخاطب» می‌چرخد

وقتی در حال برنامه‌ریزی و تعیین استراتژی برای کمپین‌های ایمیل مارکتینگ هستید، مهم‌ترین عناصری که باید به آنها توجه کنید مخاطبانی هستند که می‌خواهید پیام را به آنها برسانید.

ادامه خواندن در ایمیل مارکتینگ، همه چیز حول محور «مخاطب» می‌چرخد

راهکاری برای درج ویدئو در ایمیل

استارتاپ Playable یک راه‌حل عالی و خلاقانه برای درج فایل‌های ویدئویی در کمپین‌های ایمیلی دارد: دسترسی به میلیون‌ها فایل ویدئویی کوتاه و رایگان!

Playable یک استارتاپ تخصصی است که امکان استفاده از ویدئو را در کمپین‌های ایمیلی فراهم می‌کند.

ادامه خواندن راهکاری برای درج ویدئو در ایمیل

جیمیل تغییرات تازه‌ای در اعتبارسنجی ایمیل‌های فرستنده ایجاد کرده است

چیزهایی که لازم است در مورد تغییرات جدید سرویس Gmail برای آدرس‌های فرستنده بدانید.

جیمیل برای تمام متخصصین ایمیل مارکتینگ مهم است. باید هم مهم باشد، چون درصد زیادی از کاربرانی که برای آنها کمپین ایمیلی ارسال می‌کنید، ایمیل‌های شما را روی یکی از سرویس‌های جیمیل دریافت می‌کنند.

ادامه خواندن جیمیل تغییرات تازه‌ای در اعتبارسنجی ایمیل‌های فرستنده ایجاد کرده است

آمارهایی از اهمیت شخصی‌سازی ایمیل

شخصی‌سازی ایمیل به اقداماتی گفته می‌شود که باعث می‌شود کمپین ایمیلی شما برای کاربران شما به صورت یک ایمیل شخصی به نظر برسد.

ساده‌ترین حالت شخصی‌سازی، درج نام مخاطب در ابتدای ایمیل است. در مراحل پیشرفته‌تر، می‌توانید فیلدهای سفارشی بیشتری را در کمپین‌های ایمیلی درج کنید یا حتی بر اساس نوع رفتار مخاطب در کمپین‌های قبلی، ایمیل‌هایی متناسب با سلیقه‌ی هر مخاطب برای او ارسال کنید.

ادامه خواندن آمارهایی از اهمیت شخصی‌سازی ایمیل

تنظیم یک سند استراتژیک سریع برای کمپین‌های ایمیلی

اگر به تازگی می‌خواهید کمپین‌های ایمیل مارکتینگ‌تان را شروع کنید، پیشنهاد می‌کنیم این سند را مطالعه کنید.

۱. تصویر بزرگ: هدف شما از انتشار خبرنامه‌ی ایمیلی چیست؟

تبریک می‌گویم! می‌خواهید اولین خبرنامه‌ی ایمیلی را بفرستید، ولی قبل از ارسال اجازه دهید یک سؤال کلیدی بپرسیم: «چرا می‌خواهید خبرنامه بفرستید؟» طبیعتا این اولین سؤالی است که باید از خودتان بپرسید.

ادامه خواندن تنظیم یک سند استراتژیک سریع برای کمپین‌های ایمیلی

۸ توصیه برای کمپین‌های ایمیلی در زمان بحران کرونا

از این راهنما استفاده کنید تا در زمان بحران کرونا بتوانید ارتباط بهتری با مخاطبین‌تان داشته باشید با ارسال کمپین‌های متناسب‌تر، اعتبار برندتان را افزایش دهید.

در زمان بحران‌های فراگیری مانند بحران کروناویروس، کمپین‌های تبلیغاتی شما حال و روز دیگری نیاز دارند. شما نمی‌توانید مثل ایام عادی کمپین‌هایتان را برای مخاطبین‌تان بفرستید. اگر این کار را بکنید و کمپین‌هایتان را طوری بفرستید که انگار خبری نیست، احتمالا نتیجه‌ی منفی خواهید گرفت و به شدت به اعتبار برندتان آسیب خواهید زد.

ادامه خواندن ۸ توصیه برای کمپین‌های ایمیلی در زمان بحران کرونا

کمپین‌های ایمیلی در زمان بحران ویروس کرونا بیشتر خوانده شدند

فراگیر شدن ویروس کرونا در اغلب مناطق دنیا، باعث شده که شرکت‌های زیادی مدل دورکاری را برای کارمندانشان تجویز کنند.

نتایج یک پژوهش که توسط مؤسسه‌ی LiveInent انجام شده نشان می‌دهد که کار کردن کارمندان شرکت‌ها در خانه در مجموع باعث شده که میزان باز شدن کمپین‌های ایمیلی ۵٪ رشد داشته باشد.

ادامه خواندن کمپین‌های ایمیلی در زمان بحران ویروس کرونا بیشتر خوانده شدند

موزه‌ی ایمیل‌های مدرن!

معرفی سرویسی برای معرفی بهترین کمپین‌های ایمیل در حوزه‌ی هنر

سایت اینترنتی «موزه‌ی ایمیل‌های مدرن» (The Museum of Modern Email) یک پروژه‌ی آنلاین است برای گردآوری بهترین کمپین‌های ایمیلی که در حوزه‌های مختلف مرتبط با هنر منتشر می‌شوند. خودشان در معرفی این سایت می‌گویند که این سایت با هدف ارتقای طراحی ایمیل در حوزه‌های مرتبط با هنر راه‌اندازی شده است.

ادامه خواندن موزه‌ی ایمیل‌های مدرن!

کمپین‌های ایمیلی در زمان بحران ویروس کرونا بیشتر خوانده شدند

ماجرای ویروس کرونا (یا اگر با همان نام علمی بخواهیم بنامیمش: COVID-19) این روزها تمام جهان را درگیر خود کرده است. شرکت‌ها و برندها هم تلاش می‌کنند تا بر اساس مسؤولیت اجتماعی که دارند، از طریق ابزارها و رسانه‌های مختلفی که در اختیار دارند – و من‌جمله لیست ارزشمند ایمیل مشتریان‌شان – اخطارها و آموزش‌ها و اطلاعیه‌های مرتبط با این ویروس را ارسال کنند.

در این یادداشت نگاهی داریم به برخی از ایده‌های طراحی شرکت‌ها و استارتاپ‌های مشهور در این روزها.

ادامه خواندن کمپین‌های ایمیلی در زمان بحران ویروس کرونا بیشتر خوانده شدند

مدلی که نباید ایمیل بفرستید!

ارسال کمپین‌های ایمیلی در این روزها می‌تواند اقدامی مثبت باشد – ولی حواس‌تان به ریزه‌کاری‌ها باشد.

در روزهای بحران چه بلایی سر کمپین‌هایمان می‌آید؟

حرف این نیست که در زمان بروز بحران‌هایی مثل همین ماجرای همه‌گیری ویروس کرونا، شرکت‌ها ارسال کمپین‌های ایمیلی را متوقف کنند.

به‌خصوص کسب‌وکارهای آنلاین در این روزها بیشتر مورد نیاز مخاطبین هستند و نتایج پژوهش‌های بازار هم نشان می‌دهد که در این چند هفته از شروع بحران کرونا، میزان باز شدن کمپین‌های ایمیلی توسط مخاطبین افزایش پیدا کرده است.

ادامه خواندن مدلی که نباید ایمیل بفرستید!

ویروس کرونا، ایمیل مارکتینگ و روایت این روزها

ویروس کرونا (Coronavirus) این روزها تمام دنیا را تحت‌الشعاع قرار داده است. ایران نیز در وضعیت قرمز به سر می‌برد و تمام کشور دست‌به‌دست هم داده‌اند تا با تبعات این ویروس مقابله کنند.

در همین حال و روز و در شرایطی که جامعه تشنه‌ی اطلاعات دقیق در مورد این ویروس است، ماجراهای تازه‌ای رخ می‌دهد: کمپین‌های ایمیلی کلاهبردارانه، با سوءاستفاده از شرایط حاد جامعه‌ی جهانی.

ادامه خواندن ویروس کرونا، ایمیل مارکتینگ و روایت این روزها

ایمیل؛ ارتباط گذشته با آینده چیست؟

نیم قرن از ارسال اولین ایمیل می‌گذرد. چرا ایمیل هم‌چنان قبراق است؟

سؤالی پدیدار می‌شود مبنی بر اینکه چرا برخی فناوری‌ها و ایده‌های بشری صدها و هزاران سال دوام می‌آوردند، ولی برخی به سرعت از رده خارج می‌شوند؟

یکی از اندیشمندان سؤالی را مطرح کرد به این شکل که فکر می‌کنید در شهری که زندگی می‌کنید، کدام بنا احتمالا ۵۰۰ سال دیگر هم زنده و پابرجا باشد؟

ادامه خواندن ایمیل؛ ارتباط گذشته با آینده چیست؟

بهترین زمان برای ارسال ایمیل

ایمیل‌های خود را در طول هفته ارسال کنیم یا تعطیلات آخر هفته؟

به همان اندازه که زمان در انجام کارهای روزمره‌ی ما اهمیت زیادی دارد، در ارسال ایمیل‌های خود هم باید به این موضوع توجه کنیم.
اگر دوست دارید مشترکین شما از ایمیل‌هایی که برایشان می‌فرستید استقبال کنند و آن‌ها را بخوانند، لازم است که زمان مناسبی را برای ارسال انتخاب کنید. سعی کنید در انتخاب زمان مناسب و البته غربال کردن مشترکینتان و اینکه به چه چیزهایی علاقه دارند استراتژی خاصی داشته باشید.

ادامه خواندن بهترین زمان برای ارسال ایمیل

خبرنامه ایمیلی چیست و چه جایگاهی در بازاریابی دارد؟

بازاریابی خبرنامه‌ای عبارت است از ارسال محتوای اطلاعاتی و محصول‌محور از طریق ایمیل به گروهی از مشترکان، اعم از مشتریان بالقوه و فعلی. کسب‌وکارهای آنلاین با ارسال خبرنامه ایمیلی و اطلاع‌رسانی در مورد محصولات یا خدمات‌ خود می‌توانند گوی سبقت را از رقبا بربایند و به برترین برند در ذهن مشتریان تبدیل شوند. هدف خبرنامه‌‌ها این است که خوانندگان را با محتوای آموزشی و تبلیغاتی یا حتی گاهی محتوای بصری خود تشویق به خرید کنند. حال که دانستید خبرنامه ایمیلی چیست، در ادامه‌ قصد داریم به فوت‌وفن‌های تهیه و تنظیم این نوع خبرنامه بپردازیم و از مهم‌ترین نکات تدوین خبرنامه‌های آنلاین برای‌تان بگوییم.

ادامه خواندن خبرنامه ایمیلی چیست و چه جایگاهی در بازاریابی دارد؟

آشنایی با نکاتی کاربردی برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ

یکی از روش‌های کمتر هزینه‌برِ بازاریابی برای کسب‌وکارهای کوچک، بازاریابی ایمیلی است. امروزه‌ کسب‌وکارهای کوچک از ابزارهای گوناگون بازاریابی ایمیلی مانند هاب‌اسپات (Hubspot)، میل‌چیمپ (MailChimp) و پلت‌فرم‌های دیگر استفاده می‌کنند اما اغلب نتیجه‌ی دلخواه را نمی‌گیرند. ارزیابی بازاریابی ایمیلی و مشخص کردن اینکه آیا روش مورد استفاده کارآمد و نتیجه‌بخش است، باید بخشی از برنامه‌ی بازاریابی شما باشد. به عقیده‌ی «دین هنسون» (Dain Hanson) متخصص بازاریابی آنلاین و استراتژیست بازایابی ایمیلی، در بررسی و آزمون اثرگذاری باید «نرخ کلیک کردن برای ورود به صفحه‌ی مورد نظر» را در میان همه‌ی ایمیل‌های ارسال شده در نظر بگیرید.

ادامه خواندن آشنایی با نکاتی کاربردی برای موفقیت در ایمیل مارکتینگ

راهنمای کامل پیاده‌سازی تبلیغات ایمیلی

مطمئنا همه‌ی ما روزانه ده‌ها ایمیل تبلیغاتی دریافت می‌کنیم. خیلی از آنها را باز نمی‌کنیم، بسیاری را دور می‌ریزیم و اشتراک خود را در فهرست ایمیل بسیاری از آنها لغو می‌کنیم. اما هنوز هم هستند ایمیل‌هایی که ترغیب می‌شویم بازشان کنیم یا حتی برای دریافت‌شان لحظه‌شماری می‌کنیم. در این مقاله می‌کوشیم به شما یاد بدهیم چگونه چنین تبلیغات ایمیلی موفقی را طراحی کنید.

ادامه خواندن راهنمای کامل پیاده‌سازی تبلیغات ایمیلی

۰ تا ۱۰۰ ایمیل مارکتینگ

جالب است بدانید تعداد 3.8 بیلیون حساب ایمیل در دنیا وجود دارد و به طور متوسط به ازای هر یک دلاری که برای ایمیل مارکتینگ هزینه می شود 38 دلار سود تخمین زده شده است چیزی حدود 3800% بازگشت سرمایه. شاید از دور به این روش نگاه کنید و فکر کنید چه روش منسوخ شده ای! در حالی که رقبای شما این فکر را نمی کنند و از همین طریق شاید بتوانند بازار شما را هم قبضه کنند. پس همین حالا دست به کار شوید و آموزش ایمیل مارکتینگ را که برای شما آماده شده را در زیر مطالعه کنید و کمپین ایمیل مارکتینگ خود را راه اندازی کنید. در این مقاله هم چنین ساخت ایمیل مارکتینگ رایگان را هم آموزش خواهید دید.

ادامه خواندن ۰ تا ۱۰۰ ایمیل مارکتینگ

۷ روش برای افزایش تعداد مشترکین خبرنامه وبلاگ یا وب سایت

زمانی که صحبت از رشد و ارزیابی وبلاگ به میان می آید، سه مورد ضروری وجود دارد که باید مد نظر قرار دهید: چگونه می خواهید بازدید کنندگان جدید به سمت سایت خود جلب کنید، چگونه می خواهید این بازدید کنندگان را به مشترکانی باکیفیت تبدیل کنید و اینکه چگونه می توانید مشترکان وفادار خود را مُجاب کنید تا برای به دست آوردن مخاطبان جدید، محتوای وبلاگ شما را به اشتراک بگذارند.

ادامه خواندن ۷ روش برای افزایش تعداد مشترکین خبرنامه وبلاگ یا وب سایت

ساخت لیست ایمیل یا خرید بانک ایمیل؟

مادۀ اولیه برای اجرای یک کمپین ایمیل مارکتینگ، تهیه یک لیست ایمیل است. نه، حتی فکرش را هم به ذهنتان راه ندهید! منظور من از ساخت لیست ایمیل، به هیچ وجه خرید بانک ایمیل نبود!

اگر قصد تلف کردن وقت خود، رها کردن برگ‌های اسکناستان در سطل زباله و ساکن شدن در قسمت اسپمِ اکانتِ ایمیلِ هزاران کاربر را دارید، من به هیچ عنوان مانعتان نمی‌شوم. همین الان در گوگل عبارت “خرید لیست ایمیل” را جستجو کنید، کاری که خیلی از صاحبان کسب و کار، حتی رقبای شما انجام می‌دهند. با این حال، اگر می‌خواهید ایمیل مارکتینگ را به صورت اصولی انجام داده و از کمپین‌های بازاریابی ایمیلی خود بهترین نتیجه را بگیرید در ادامه با ما همراه باشید.

ادامه خواندن ساخت لیست ایمیل یا خرید بانک ایمیل؟

چگونه لیست ایمیل خود را افزایش دهیم؟

افزایش لیست ایمیل می‌تواند بعضی وقت‌ها خیلی چالش‌برانگیز باشد، اما یادتان نرود که اگر این کار به درستی انجام شود، می‌تواند مخاطبین و کسب و کار شما را به شدت گسترش بدهد! همچنین بهتر است بدانید که امروزه، در بین مخاطبین مصرفی (B2C)، ایمیل سومین ابزار قدرتمند و تاثیرگذار برای اطلاع‌رسانی و برقراری ارتباط است! با توجه به این‌ها، حتما لازم است یاد بگیریم که چگونه لیست ایمیل خود را افزایش دهیم!

ادامه خواندن چگونه لیست ایمیل خود را افزایش دهیم؟

۳۷ نکته برای نوشتن ایمیل‌های تبلیغاتی بهتر

اگر که تا به حال ایمیل‌های تبلیغاتی ارسال کرده باشید، حتماً می‌دانید که تنظیم یک ایمیل خوب چقدر سخت است. ممکن است شما با دقت به تنظیم ایمیل خود بپردازید، تمام جملات آن را چند بار مرور کنید تا از تاثیر آنها مطمئن شوید و حتی زمان زیادی را صرف پیدا کردن عنوان مناسب برای آن کنید. اما بعد از اینکه ایمیل خود را با نهایت اعتماد به نفس ارسال کردید، به آمار نگاه کنید و متوجه شوید که نتیجه آنقدری که انتظار داشتید رضایت‌بخش نیست و نرخ کلیک‌ها واقعاً نامیدکننده است.

ادامه خواندن ۳۷ نکته برای نوشتن ایمیل‌های تبلیغاتی بهتر

۶ ترفند ایمیل مارکتینگ برای افزایش نرخ کلیک

می‌خواهیم اینجا 6 تکنیک مختلف را به شما معرفی کنیم که به وسیله آنها می‌توانید تاثیر ایمیل های تبلیغاتی را افزایش دهید و بازگشت سرمایه (ROI) بیشتری از این تبلیغات داشته باشید. البته ادعا نمی‌کنیم که این تکنیک‌ها معجزه خواهند کرد و باعث می‌شوند تمامی ایمیل های تبلیغاتی شما توسط کاربران باز شوند. به وضوح چنین اتفاقی هیچوقت ممکن نخواهد بود. اما به شما قول می‌دهم که با رعایت

ادامه خواندن ۶ ترفند ایمیل مارکتینگ برای افزایش نرخ کلیک

کمپین ایمیل مارکتینگ چیست؟

اگر با مفهوم فرم opt-in و سرنخ‌ربا آشنا نیستید، قبل از ادامه مطلب یک مرور مختصر روی این دو مفهوم خواهیم داشت و بعد به سراغ ادامه مطلب می‌رویم.

فرم Opt-in چیست؟

فرم opt-in را حتما همه شما دیده‌اید. مثلا آیا پیش آمده که در یک وبسایت دنبال یک محصول (مثل کتاب) یا محتوا باشید

ادامه خواندن کمپین ایمیل مارکتینگ چیست؟

ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) چیست؟

کاری نداره که! یه بانک آدرس ایمیل پیدا کن، بعد هر روز به همه ایمیل بفرست «دوست عزیز بیا این محصول خفن ما رو بخر»؛ این شد ایمیل مارکتینگ!

تعجب کردید؟ باید هم تعجب کنید چون ایمیل مارکتینگ این نیست.

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی راه و رسم خودش را دارد. خرید بانک ایمیل، ارسال ایمیل انبوه بدون هدف و ارسال ایمیل تبلیغاتی بی‌محتوا اصلاً بازاریابی ایمیلی حساب نمی‌شود.

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ (Email Marketing) چیست؟

تکنیک و کمپین های موفق در ایمیل مارکتینگ

در این مقاله به معرفی آخرین وضعیت ایمیل مارکتینگ در دنیا می‌پردازیم و با معرفی جالب‌ترین کمپین‌ها و نتایج تحقیقات اخیر، نکات تکمیلی در مورد ایمیل مارکتینگ را مرور می‌کنیم، درنهایت هم تجربه‌های کارشناس ایمیل مارکتینگ برخی از استارتاپ‌های موفق را به اشتراک می‌گذاریم.

ادامه خواندن تکنیک و کمپین های موفق در ایمیل مارکتینگ

مقایسه سه ابزار ایمیل مارکتینگ

در این مقاله می‌خواهیم سه ابزار ایمیل مارکتینگ یعنی: کمپین‌مانیتور (Campaign Monitor)، میلرلایت (Mailerlite) و میل‌چیمپ (MailChimp) را از جوانب مختلف بررسی و با یکدیگر مقایسه کنیم؛ بنابراین، با مطالعه این نوشتار، می‌توانید به‌راحتی ابزاری که متناسب با اهداف کسب‌وکار و بودجه شما است را انتخاب کرده و برای کمپین‌های ایمیلی خود از آن استفاده کنید. اگر برای انتخاب سرویس ایمیل مارکتینگ خود دچار مشکل هستید، مطالعه جداول و مطالب این مقاله به شما کمک خواهد کرد.

ادامه خواندن مقایسه سه ابزار ایمیل مارکتینگ

چگونه از کمپین مانیتور (Campaign Monitor) استفاده کنیم؟

در این مقاله به توضیح در مورد یکی دیگر از ابزارهای ایمیل مارکتینگ یعنی ابزار Campaign Monitor می‌پردازیم. همچنین، پس از آشنایی با campaign monitor و تست A/B ، توضیحات کوتاه و مختصری راجع به چند ابزار ایمیل مارکتینگ دیگر ارائه می‌دهیم.

ادامه خواندن چگونه از کمپین مانیتور (Campaign Monitor) استفاده کنیم؟

چگونه از میلرلایت (Mailerlite) استفاده کنیم؟

در این مقاله قصد داریم در مورد تمامی ویژگی هایی مانند: طراحی محتوای ایمیل، آنالیز کمپین ایمیلی، اتوماسیون و تست A/B میلرلایت را شرح دهیم. پس با ما همراه باشید.

ادامه خواندن چگونه از میلرلایت (Mailerlite) استفاده کنیم؟

چگونه از میل چیمپ (mailchimp) استفاده کنیم؟

در این مقاله، قصد داریم در مورد میل چیمپ که یکی از بهترین این ابزارها است، توضیحاتی را ارائه دهیم. در جلسات آینده هم به معرفی سایر ابزارها خواهیم پرداخت تا درنهایت بتوانید ابزار مناسب خود را انتخاب کنید و ایمیل مارکتینگ را برای کسب‌وکار خود آغاز کنید.

ادامه خواندن چگونه از میل چیمپ (mailchimp) استفاده کنیم؟

شخصی‌سازی در ایمیل مارکتینگ

در این مقاله قصد داریم در مورد دیگر ترفندهای موردنیاز برای موفقیت کمپین ایمیل‌ها توضیح دهیم. شخصی‌سازی و تلفیق ایمیل با شبکه‌های اجتماعی به موفقیت استراتژی ایمیل مارکتینگ کمک‌های شایانی می‌کند که در ادامه با روش‌های مختلف آن‌ها آشنا خواهیم شد. ‌

ادامه خواندن شخصی‌سازی در ایمیل مارکتینگ

اتوماسیون یا خودکارسازی در ایمیل مارکتینگ

اتوماسیون به معنی ارسال برخی ایمیل‌ها به صورت خودکار است که به دلیل وجود علایق و سلیقه‌های مختلف، تقسیم بندی لیست ایمیل‌ها تاثیر چشمگیری در نتایج خواهد داشت.

ادامه خواندن اتوماسیون یا خودکارسازی در ایمیل مارکتینگ

نمونه ایمیل مارکتینگ موفق آمازون

در این مقاله قصد داریم به تفضیل یک نمونه موفق در ایمیل مارکتینگ را معرفی و به بررسی نکات، متن و کمپین‌های ایمیل مارکتینگ آن بپردازیم که آن آمازون خواهد بود! با ما همراه باشید.

ادامه خواندن نمونه ایمیل مارکتینگ موفق آمازون

نکات مربوط به فرکانس و آنالیز ایمیل مارکتینگ

از جمله عواملی که بر افزایش نرخ بازگشایی و نرخ کلیک تأثیر دارد، فرکانس ارسال ایمیل‌ها است که در ادامه مطلب به صورت کامل توضیح داده می‌شود.

ادامه خواندن نکات مربوط به فرکانس و آنالیز ایمیل مارکتینگ

نکات لازم برای افزایش نرخ کلیک ایمیل ها در بازاریابی ایمیلی

در این مقاله قصد داریم در مورد CTR یا نرخ کلیک و عوامل مؤثر بر افزایش آن صحبت کنیم.

سفر مشتری (buyer’s journey) به فرآیندی که هر مشتری برای خرید محصول طی می‌کند گفته می‌شود. این سفر شامل سه مرحله آگاهی، بررسی و تصمیم‌گیری است. در مرحله آگاهی، مخاطب در مورد محصول موردنظر اطلاع پیدا می‌کند، در مرحله بررسی شروع به جمع‌آوری اطلاعات در مورد آن محصول و مقایسه با سایر برندها می‌کند و در مرحله آخر با انتخاب بهترین گزینه، اقدام به خرید می‌کند.

ادامه خواندن نکات لازم برای افزایش نرخ کلیک ایمیل ها در بازاریابی ایمیلی

چگونه نرخ بازگشایی ایمیل ها را افزایش دهیم؟

نرخ بازگشایی نسبت تعداد کسانی که ایمیل را باز می‌کنند به تعداد کل دریافت‌کنندگان ایمیل را اعلام می‌کند و می‌تواند میزان توجه مشترکین شما به محتوای ایمیل‌هایی که برای آن‌ها ارسال می‌کنید را نشان دهد. هرچه میزان این نرخ بالاتر باشد، امکان موفق بودن ایمیل مارکتینگ نیز بیشتر خواهد بود.

ادامه خواندن چگونه نرخ بازگشایی ایمیل ها را افزایش دهیم؟

روش‌های جمع‌آوری ایمیل برای بازاریابی ایمیلی

ایمیل به دلیل ویژگی هایی مانند در دسترس بودن، شخصی سازی، کم هزینه بودن و ایجاد وفاداری در مشتریان به‌طور چشمگیری مورد استفاده صاحبان کسب‌وکار قرار گرفته است. در این مقاله به چگونگی ایجاد و ساخت ایمیل مارکتینگ، بررسی روش‌های جمع‌آوری ایمیل و ساخت فهرست مشترکین، بایدها و نبایدهای استفاده از لینک لغو اشتراک (Unsubscribe) و معرفی کلیدواژه ها و شاخص‌های موفقیت ایمیل مارکتینگ می‌پردازیم.

ادامه خواندن روش‌های جمع‌آوری ایمیل برای بازاریابی ایمیلی

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست؟

از زمانی که اولین ایمیل در سال 1972 ارسال شد، تا امروز که inboxها روزانه میزبان میلیاردها ایمیل هستند، مردم تغییرات زیادی در شیوه‌ی زندگی و کار خود داده‌اند. سوال این است که آیا در این سیر طولانی و با این تغییرات شدید در نحوه‌ی استفاده از ایمیل، هنوز ایمیل مارکتینگ می‌تواند قطعه‌ای از پازل دیجیتال مارکتینگ باشد؟ آیا برای کسی که در دنیای امروز به دنبال یادگیری فنون مختلف دیجیتال مارکتینگ است، هنوز یادگیری ایمیل مارکتینگ یک ضرورت به حساب می‌آید؟

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست؟

ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست؟

ایمیل مارکتینگ یکی از بهترین و مقرون‌به‌صرفه‌ترین روش‌های ارتباطی و تبلیغاتی برای مخاطبان هدف است. اما ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست و چه مزایا یا معایبی دارد.
ایمیل یکی از بهترین ابزارهای ارتباطی است که به‌ویژه برای ارتباطات کاری و تبلیغاتی اثربخشی زیادی دارد. به همین دلیل است که صندوق دریافتی ایمیل یا حتی قسمت هرزنامه‌های (spam) ما پر از ایمیل‌های مختلف تبلیغاتی و غیره است. اما این روزها بسیاری از شرکت‌های مختلف تلاش می‌کنند تا به صورت هدفمند با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند تا نرخ تبدیل بیشتری داشته باشند.

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ یا بازاریابی ایمیلی چیست؟

ایمیل مارکتینگ چیست؟

قطعا شما نیز روزانه ایمیل‌های مختلفی دریافت می‌کنید و به سادگی از کنار بسیاری از آنها می‌گذرید. در این بین تنها ایمیل‌هایی باز خواهند شد که برایتان جذاب و کاربردی است. این ایمیل‌های جذاب نتیجه یک ایمیل مارکتینگ حرفه‌ای است.

زمانی که تازه با ایمیل آشنا شده بودم و حتی به سختی و با چندین بار تلاش توانستم در یاهو ایمیل بسازم، به هیچ عنوان ایمیل‌های ناآشنا را باز نمی‌کردم زیرا در بسیاری سایت‌ها نوشته شده بود با باز کردن این ایمیل‌ها امکان هک شدن وجود دارد. شاید شما هم مثل من احتیاط می‌کردید تا امنیت خود را حفظ کنید.

ادامه خواندن ایمیل مارکتینگ چیست؟